淘寶超商取貨問題 - 網店

Table of Contents

買淘寶的經驗很少
這次在端午節看到喜歡的褲子
又有活動折扣就買了
第一次發現可以超商取貨
一時腦熱就選了下圖方式
https://i.imgur.com/cW6bI8n.png
後來爬文才發現
大家好像都是用官方集運選順豐配送
而賣家是配合淘寶免運活動用圓通
但也想說沒什麼
能收到貨就好
慢點也沒差

沒想到大概下單後過了三天
貨物就一直停在華儲分發中心
到了今天居然顯示已超過自取期限
要送回香港??
https://i.imgur.com/NvjydM6.png
但貨物從來沒有送來我指定的超商
也都沒通知我去何處領貨
請問大家是出了什麼問題?
問賣家也說從來沒碰過此狀況
難道那個選項是不能選的嗎?

--

All Comments

Oliver avatarOliver2018-07-02
額 6-23 23:42時就已經顯示(待取件)了
不是嗎
Andrew avatarAndrew2018-07-05
地點選錯 最近取貨點不是超商
Quanna avatarQuanna2018-07-10
6/23就已經到了,沒通知也要自己注意
Leila avatarLeila2018-07-13
6/23那個很明顯就是貨到了
Agnes avatarAgnes2018-07-17
現在聯絡客服,在付一次運費應該能重送
Lucy avatarLucy2018-07-18
覺得只是包裹動態的用詞造成誤解吧,顯示
待取件應該就已經到超商了、我最近才開始買
淘寶,也用超取
Annie avatarAnnie2018-07-22
這很明顯是你問題吧
Olivia avatarOlivia2018-07-23
超商沒有簡訊通知嗎?
Blanche avatarBlanche2018-07-26
這個操作我看不懂...
Joe avatarJoe2018-07-29
我的訂單從6/27也ㄧ直卡在華儲,有去門
市問也沒有貨,問淘寶客服只會說幫我催
ㄧ下,不知道是系統發生什麼問題了!