昨天我在淘寶網路下完單之後
在隔天早上8:40左右用超商代碼繳費把錢付了
然後在9:00左右上淘寶看 5樣東西裡面4樣顯示買家已付款
但有一筆顯示等待買家付款 問賣家也說還沒付款
問題是我壓合併付款 付的金額也是5樣商品的錢
請問現在我要找誰問我那筆落單的款項的下落?
另外有那邊可以查到交易的明細(每樣商品的交易)?
還有如果我把他那筆訂單取消 是不是其他4樣會跳成等待買家付款
這是支付寶被鎖了之後第一次買淘寶啊!!
請大大告訴我怎麼做....謝謝
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問題更新:
我好像找到問題了
一開始下單前忘記跟賣家協調運費
然後賣家好像在我下單後因為改了商品金額
所以那筆錢沒到支付寶那
那這樣我在針對那一個東西 再付一次
那我之前合併付款的那一個落單商品的錢
會跑去哪?退回原來帳戶嗎?
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在隔天早上8:40左右用超商代碼繳費把錢付了
然後在9:00左右上淘寶看 5樣東西裡面4樣顯示買家已付款
但有一筆顯示等待買家付款 問賣家也說還沒付款
問題是我壓合併付款 付的金額也是5樣商品的錢
請問現在我要找誰問我那筆落單的款項的下落?
另外有那邊可以查到交易的明細(每樣商品的交易)?
還有如果我把他那筆訂單取消 是不是其他4樣會跳成等待買家付款
這是支付寶被鎖了之後第一次買淘寶啊!!
請大大告訴我怎麼做....謝謝
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問題更新:
我好像找到問題了
一開始下單前忘記跟賣家協調運費
然後賣家好像在我下單後因為改了商品金額
所以那筆錢沒到支付寶那
那這樣我在針對那一個東西 再付一次
那我之前合併付款的那一個落單商品的錢
會跑去哪?退回原來帳戶嗎?
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