淘寶購物少一箱 - 網店

James avatar
By James
at 2016-11-12T09:58

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我急問,不知道大家有發生過這樣的情形嗎?


我在淘寶買了二套書,用直寄的

賣家用二箱發貨,只有一個單號,用德邦寄

http://i.imgur.com/U6xcEtY.jpg
http://i.imgur.com/MABAydk.jpg
http://i.imgur.com/WhaETvm.jpg
http://i.imgur.com/y22lTd3.jpg

可以看出來有二箱,共6公斤

然而,到我手中只有一箱,剩一半重量

我先問黑貓,黑貓說,既然是二箱,那就要有二個單號,
他們只有一個單號,所以沒有另一箱

我問賣家,他們只有一組單號

我問德邦,他們說查不到

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我不知道該怎麼辦了,因為是幫人代購的,快二千元,對我來說不是小錢,
有人可以傳授我該怎麼做嗎?

謝謝



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Tags: 網店

All Comments

Bennie avatar
By Bennie
at 2016-11-17T06:00
運費收多少公斤的錢？
Selena avatar
By Selena
at 2016-11-21T05:47
是指賣家給德邦的運費嗎?這我要問賣家
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-11-23T16:08
找史上最妖的圓通
因為http://i.imgur.com/WhaETvm.jpg
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-11-28T13:53
黑貓哥是無辜的
William avatar
By William
at 2016-12-01T04:00
圓通也找過了,一直說海外不屬於他們負責
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-12-03T05:08
覺得是賣家問題，他要賠償，哪有兩箱
一個單號的
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-12-07T16:11
貨物件數兩件，就是要有兩個單號。賣家
少發一件了
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-12-09T16:18
你直接跟他們說，另一個單號多少，給不
出來就是漏發。看是補發還是退款
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-12-13T04:21
我也遇過這樣狀況!!少一箱但那箱沒運
號……賣家堅持說拆兩箱寄了運方說沒另
一單號不能查，互相推責任最後只好認
賠
Regina avatar
By Regina
at 2016-12-14T02:56
有的賣家裝死堅持說有發貨，但單號給不
出來
你就直接退款，請淘寶官方介入 記得事
Eden avatar
By Eden
at 2016-12-15T22:09
情處理完再給差評。這種賣家不要再去光
顧了
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-12-16T18:24
看到你是台灣人,有些商家會故意整你
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-12-16T20:27
反正你人也沒辦法怎樣
Zora avatar
By Zora
at 2016-12-17T20:11
現在賣家說另一箱是用臨時單號,她正在查
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-12-20T02:28
查不出來就按退貨自保，兩箱就會2個
單號，聽掌櫃在唬
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-12-20T21:02
我上個月有用德邦，也是一個單號兩件包裹
，不過有順利收到就是了。
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-12-22T10:53
突然發現你的是快遞...我是用德邦物流，
兩個不一樣orz
Mia avatar
By Mia
at 2016-12-26T14:41
我之前開團，店家是兩個包裹一個單號沒錯
，會不會是轉手時漏發了
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-12-27T06:25
我是覺得不用幫賣家推託啦 少了一箱
他們就是要負責
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-12-29T09:37
我有碰過這個問題 一模一樣!!問題是賣家有
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-12-30T14:12
出示單據上註明有兩件物品，重量也有，圓
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-01-01T05:49
通那邊底單也是如此，但就是堅持沒收到，
可是重量也不合，我收到的東西跟當初底單
Mason avatar
By Mason
at 2017-01-02T15:37
上的重量也差很多，圓通只會擺爛 兩手一攤
Callum avatar
By Callum
at 2017-01-03T16:49
淘寶小二中介要賣家出示有圓通簽收章的底
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-01-06T15:03
單，結果圓通說底單上的重量件數他們不管
Mia avatar
By Mia
at 2017-01-08T14:52
而且圓通漏發的那箱重量運費也不退我
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-01-08T23:26
書不是不能寄？
Connor avatar
By Connor
at 2017-01-09T09:40
德邦常會有一個單號好幾件情形，集貨有沒
有收到正確數量要自己追==
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-01-13T13:28
我又去問了德邦,現在推說二件都顯示簽收了
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-01-17T12:30
啊啊啊...好煩,搞了一整天還是找不到
Jake avatar
By Jake
at 2017-01-19T01:27
先延遲匯款，另外開箱有拍影片嗎?
Steve avatar
By Steve
at 2017-01-21T00:21
書是有的能寄有的不能寄，要看內容
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-01-21T14:43
從中國寄到台灣的書不會檢查內容吧，常
買18r的書官方直寄都可以，台灣寄中國
就有限制
George avatar
By George
at 2017-01-21T21:40
沒開箱錄影,而且也只有一箱,那箱子放不下
第二套書
Tom avatar
By Tom
at 2017-01-22T09:14
我是下班回來直接看到書,黑貓也沒打電話給
我,黑貓大哥自己代我簽收了,只看到一箱
在門口
Tom avatar
By Tom
at 2017-01-25T08:13
打給淘寶客服
Heather avatar
By Heather
at 2017-01-27T13:47
之前也有少收到一箱過，淘寶客服人很好
跟物流後順利收到
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-01-27T21:04
我是遇過a跟b兩店各買絕版書(兩間都僅剩
一本）結果ab都出貨但集貨只收到一本，
結果查單號竟然兩家單號ㄧ樣。後來問店家
都說不知道。ㄧ怒下按退款還有告發請淘寶
介入，後來有退成
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-01-27T23:55
這賣家也太.... 之前衣服少寄 掌櫃叫我
報運單上的重量 核對後馬上補寄給我
你這狀況真的是蠻誇張的QQ
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-01-30T20:02
你是官方直寄嗎？還是私人集運？
Megan avatar
By Megan
at 2017-02-03T21:43
官方2箱沒有兩個單號 是不行的
跟掌櫃要第二筆運單號吧！
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-02-04T19:21
官方直寄喔
Linda avatar
By Linda
at 2017-02-08T06:10
二手書本來就不一定有備品可以補啊..
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-02-09T10:03
我記得貨量大是同一個地址同收件人是可以
幾箱用一個單號的
那種起跳是幾十公斤的會這樣算，圓通的尿
性...認賠的機率比較大
James avatar
By James
at 2017-02-10T11:31
我有過一號兩件唷，大貨常這樣不然沒法
搬，但是運費有省

yahoo 購物中心購買skechers無法下單

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-11-12T03:16
有人跟我一樣要使用購物金購買skechers時無法使用嗎？ 買什麼就什麼沒貨，但我不用購物金跟超商付款就可以下單成功， 有人跟我一樣嗎？ 去年買的踩塌了急需要再買一雙，買不到我好焦慮... - ...

牛津鞋挑選

Agatha avatar
By Agatha
at 2016-11-12T02:16
★挑選需求: 上班及平常可穿的,大部份都配長褲居多,希望可挑到好穿不太容易開口笑的鞋 選手1號 ★物品連結: https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=6191395 選手2號 ★物品連結: https://tw.buy.yahoo.co ...

TreeMall在1111尚未結束突然提高售價

Catherine avatar
By Catherine
at 2016-11-12T01:37
＊商品/店家名稱：TreeMall樂扣旗艦店（兩案例） ＊購買連結：樂扣米箱https://goo.gl/dufg9F ＊相關佐證： 箱子特價http://imgur.com/a/mytf2 箱子漲價http://imgur.com/a/oNQxB ＊事發經過： 這款樂扣米箱我看了很久，準備買來當作 ...

如果淘寶取消訂單會有不良紀錄嗎

Faithe avatar
By Faithe
at 2016-11-12T01:03
請教各位 我在選購完商品後，成立訂單時 因為系統顯示購物車被清空了 所以我就又重新成立一次訂單 結果系統就跳出＂請勿重複成立訂單＂ 再點進購物車時，發現同樣的商品都購買了兩次 因此我就把另一筆訂單全部刪掉 刪掉第六筆的時候， 出現＂每日只能刪除5筆訂單＂要另外跟賣家聯絡之類的字眼 小弟是第一次使用這個 ...

羽絨外套挑選

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-11-12T00:26
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑款式 ☆個人資料簡述:中等身材164公分，走韓系風，平常不有運動風出現 ★挑選需求: 12月底要去日本東北，想找一件可以保暖又好看好搭的外套 選手1號 ★物品連結:https://goo.gl/jF0ZbC ☆猶豫不決: 看起來山頂鳥保暖效果應該不錯~但外套風格比較休閒~ ...