淘寶購物其實還是有點麻煩 - 網店

Rachel avatar
By Rachel
at 2014-12-03T23:48

Table of Contents

最麻煩的當然是退換貨!

以及賣家完全不鳥你。

這次雙11買了幾件衣服,品質幾乎都有點問題,不是哪裡破損、就是布裁短了等等。

破損我能忍,大不了自己縫一下;布裁短了一大塊,連邊都包不上是怎樣~

通知賣家說我想換貨,賣家說,東西14號就出到物流、這就算到貨了,不換。

呵呵。我11號下標付款,物流到25號出貨,29號我出門了順豐才到(請鄰居代收)。

中間我不知道應該使用「延時收貨」,所以26號系統就自動付錢、算收貨了-_-

昨天發現問題、找賣家剛好是第七天,賣家拖到今天第八天回答我,

我不能投訴賣家了。只好選售後退款。

可是我搞不懂,為什麼東西有問題,退貨是買家付郵資?

如果東西沒問題,買家根本也不需要退貨換吧?

之前還有一次是到當當網買書,從支付寶付款,

寄來的每本書都被有踐踏的腳印、髒污和破損,

找客服也沒用,找一個丟到另一部門,然後封鎖你(第二次就退信),

真的是找了一個部門又一個,每個說會處理然後就封鎖。

我花了500元把書退回去,什麼都沒得到。笑。

使用淘寶自己真的要注意,沒問題當然很好,可是出問題就很煩。

可能你最後付出的,比你原先以為的多。

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Tags: 網店

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-12-08T18:19
要良好售後還是找台拍吧~(雖然也有台拍
是走很扯路線的) 但大部分我是覺得還好
就是沒現貨的要等很久XD
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-12-12T14:56
說真的買了淘寶就要有不能退換貨的認知
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-12-15T12:56
從雙11以後版上就被一堆新手文淹沒..
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-12-19T20:32
退換貨不方便不是買之前就該知道的嗎.
除非你住在大陸這樣...
Heather avatar
By Heather
at 2014-12-24T12:24
買淘寶這麼多年了,沒在退換貨的,這就是
在淘寶撿便宜的風險啊
Emma avatar
By Emma
at 2014-12-26T08:29
買高價的東西我是不會在淘寶買啦
George avatar
By George
at 2014-12-29T00:55
請問跨國購物網站 哪一個退貨方便的?= =
Tom avatar
By Tom
at 2014-12-31T02:36
我有說退換貨麻煩的是為什麼由買家付,寄
Ida avatar
By Ida
at 2014-12-31T13:20
過去根本沒什麼。只是申訴真的很麻煩,我
09年註冊,只是當時用RMB付錢麻煩就沒用
Kumar avatar
By Kumar
at 2014-12-31T14:49
而且帳號會經常凍結。
James avatar
By James
at 2015-01-04T10:07
臺灣都有網站是退貨要自付運費了
你認為淘寶賣家會想幫你付國際運費嗎?
Isla avatar
By Isla
at 2015-01-06T06:01
淘寶賣家頂多出中國境內運 國際的怎可能出
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-01-10T18:00
使用淘寶是需要事前作功課的,感覺原po
有點搞不清楚狀況,這些我以為多爬文就
Ida avatar
By Ida
at 2015-01-11T17:47
會有點認知了…
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2015-01-12T02:32
這就是國際購物風險...
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-01-16T02:37
國際購物的風險不就是退貨不容易嗎?
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-01-20T20:50
這就是一個風險阿...想要撿便宜就要有
心裡準備
Lucy avatar
By Lucy
at 2015-01-24T10:59
推t大說的,雙十一之後板上真的很多類似
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-01-28T23:27
賣家寄是寄到中國境內,你退貨要他付台灣
到中國的郵費,這樣應該誰都不願意吧!國
際購物本來就有風險,買之前真的要考慮清
Puput avatar
By Puput
at 2015-02-02T04:46
...我從美國買的退也自付運費
Ursula avatar
By Ursula
at 2015-02-05T03:03
淘寶在國外阿 這就是國際購物風險
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-02-05T06:01
雖然有po有沒搞清楚規定的地方(延長收
Ethan avatar
By Ethan
at 2015-02-07T01:25
貨)但淘寶有可能遇到賣家不理人/售後不
好的風險(可能機率不小?)是事實啊...
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-02-07T02:32
寄來的書有被踐踏的痕跡就是整體販售服
務不好的地方
Bennie avatar
By Bennie
at 2015-02-07T18:26
國際購物就要承擔風險 我以為這是常識耶 再
說買淘寶前一定要詳查評價阿
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-02-11T12:47
售後不好,那也要注意延長收貨呀。很多
問題其實是事先可以避免的@@
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-02-13T07:11
事前多做功課可以少繳一點學費~
Puput avatar
By Puput
at 2015-02-13T08:25
加買運費險
Eartha avatar
By Eartha
at 2015-02-14T07:35
我覺得挑賣家非常重要,從評價就可以
Ursula avatar
By Ursula
at 2015-02-16T18:21
看出賣家是怎樣的一個人,而且通常很
便宜的東西...品質就是有很多問題
Edith avatar
By Edith
at 2015-02-19T06:58
國際購物對我來說是為了拿到比台灣相對便
宜的東西,因此中間跳過台灣端出口,為了
Mia avatar
By Mia
at 2015-02-20T11:00
便宜所以如此,如果想要有保障,就乖乖在
台灣買囉...總度可又便宜又沒有風險嘛
John avatar
By John
at 2015-02-25T01:37
*總不可能又便宜又沒有風險嘛
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-02-27T10:25
G 大說的沒錯 買淘寶隨時都要有“把
錢往水裡丟”的心裡準備 要合購的也是
一樣^^”
Harry avatar
By Harry
at 2015-03-03T16:55
最近版上讓我翻白眼的新手文特多+1
John avatar
By John
at 2015-03-05T00:14
買淘寶不就是想撿便宜嗎?又要便宜又要沒
Madame avatar
By Madame
at 2015-03-09T19:38
風險不可能吧~,~真那麼在乎品質,去實體店
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-03-14T18:41
我買淘寶都是有心理準備無法退換貨的 就
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-03-15T04:48
要自己篩選賣家阿
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-03-16T18:07
老實說 歐美的購物網站退貨都滿方便的
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-03-20T09:17
又要便宜又要良好售後又要品質 你怎麼
不自己開一間?
Carol avatar
By Carol
at 2015-03-23T03:50
而且補償都很敢給 並不是國際購物都這
樣喔!但淘寶是個人賣家性質,對岸又
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-03-27T01:50
本來較沒有消費者保障 多花點錢找集貨
驗貨或直接在台灣買吧
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-03-31T00:34
推cch大,雖然沒買過其他國際購物,但
我相信不是國際購物都如此。如果客戶
都覺得淘寶這樣夠好了~責任要自己付,
要服務要商品品質有保證就不要買,那淘
寶怎麼會進步或做得更好。客戶就好像屈
就在這種品質的商家,還買得很開心。(
沒有要戰的意思,抱歉。只是覺得淘寶
等單位確實有進步空間 ,原po反而被質
疑比較多有點奇怪。)
Lucy avatar
By Lucy
at 2015-04-01T12:35
我家人買淘寶 我都跟他說不能退貨貨 有
風險 他跟他同事都很理解耶...
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-04-02T19:49
因為運費很貴 至於選官方物流就是會拖那
麼久 又不是第一天知道的事
Oliver avatar
By Oliver
at 2015-04-07T19:19
我是覺得便宜,但是雷的機會大。還是習
慣台拍為主,有特別活動再偶爾看淘寶。
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-04-08T18:17
這不就是風險嗎…買的時候應該就要有心理
Oliver avatar
By Oliver
at 2015-04-11T22:37
準備 不然怎麼會那麼便宜
當然就是羊毛出在羊身上的道理啊
Kama avatar
By Kama
at 2015-04-15T11:21
國際購物本來就是有風險的,老實說淘寶
的付款機制已經算比較好的了,其他國家
的你卡一刷要討回常常是更困難。不是要
原PO委屈接受,而是只要有做功課,其實
很多問題都是可以避免的。
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-04-18T02:28
買淘寶就是有把錢丟到水裡的準備+1
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-04-18T05:32
看不出來這叫"讓人翻白眼的新手文"
Irma avatar
By Irma
at 2015-04-18T13:27
這也不是伸手文 原PO對淘寶的品質和退
換的疑問和心得而已 這樣也可以被說新
手文 還令你要翻白眼^^
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-04-18T19:04
除了退換貨應自行負擔運費以外 物流和
Zanna avatar
By Zanna
at 2015-04-19T08:29
賣方的處理態度的確有很多需要改進之處
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-04-19T22:08
同lee大 原PO被質疑比較多真的很奇怪
Isla avatar
By Isla
at 2015-04-24T14:39
國際運賣家不可能幫你付阿
Annie avatar
By Annie
at 2015-04-25T00:24
原po重點在退換貨麻煩,大家當然批他
啊,國際運本來就不能要賣家付啊
Tom avatar
By Tom
at 2015-04-28T21:32
至於淘寶東西品質不一定好,如果原po
Hardy avatar
By Hardy
at 2015-05-02T07:29
標題是在探討淘寶品質問題,那才不會
被批的多吧
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2015-05-02T10:54
不是要批原po,是買淘寶的就要自知退換貨
麻煩+要自付退貨運費啊
Megan avatar
By Megan
at 2015-05-05T06:10
現在都買100rmb up的,品質甚至跟百貨公
Puput avatar
By Puput
at 2015-05-07T16:14
上來發個”其實”很麻煩的文,好像有人跟
原po說過買淘寶退換貨很簡單似的
Adele avatar
By Adele
at 2015-05-10T14:48
司貨不相上下,買幾十塊的較危險
David avatar
By David
at 2015-05-13T07:26
國際購物風險,我在Gmaket也買過爛貨沒人理
David avatar
By David
at 2015-05-13T14:47
對賣家東西有人簽收就算貨到,後面是集貨跟
你的事.
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-05-14T17:52
那就批吧 讓原PO學到"本來就"的常識吧~
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-05-18T13:53
原po遇到的一個問題是賣家態度很差
慎選賣家注意看評價 比較不容易踩雷
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-05-21T08:27
至於退貨的運費問題 淘寶賣家頂多
出境內運 國際運費不可能幫你出
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-05-23T00:57
最近版上讓我翻白眼的新手文特多+1
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-05-24T07:16
老實說最近看到問收不到東西的新手文,我
Iris avatar
By Iris
at 2015-05-25T03:13
幾乎都是直接左鍵出去......XD
Kama avatar
By Kama
at 2015-05-28T08:15
我買簡體書買很多都沒遇到你的狀況
但是我是直接買亞馬遜的 很少買噹噹網
除非是亞馬遜沒有才會考慮當當網
或許你可以考慮買看看亞馬遜 可以刷卡
Elma avatar
By Elma
at 2015-05-29T11:21
而且我是從官網買 當當網在天貓好像有
開店 但是這種沒有直接從官網買保險
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-06-02T21:54
不只淘寶 只要國際購物我都沒有退的打算
Emily avatar
By Emily
at 2015-06-04T04:53
品質有問題我會叫他至少要退一部分金額
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-06-08T06:09
所以淘寶我現在都不買衣服 衣服出包率高
Isabella avatar
By Isabella
at 2015-06-12T16:25
不過如果他真的不願意我也沒輒
Ula avatar
By Ula
at 2015-06-13T12:23
這篇文的確有很多翻一翻文章 就知道的
事吧 所以 我也能認同 前前面說的
最近版上出了很多讓人翻白眼的新手文
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-06-18T10:35
關於集運的問題和不同 其實早有板友寫
過分享文 但還是有人喜歡當伸手牌
Liam avatar
By Liam
at 2015-06-19T09:24
雙11本來就是個貨運爆量的大日啊
你又想要快 那不可能 因為他轉兩次
不就是因為覺得直寄太貴 所以 省錢用
Carol avatar
By Carol
at 2015-06-19T16:54
官方集運 那貨慢也沒辦法
每間店都有評價的東西 裡面有時也會有
Liam avatar
By Liam
at 2015-06-23T09:45
實品照 這邊是可以參考的
Donna avatar
By Donna
at 2015-06-23T14:55
買東西要先看一下評論 低價不要想退換貨了
Isabella avatar
By Isabella
at 2015-06-28T02:07
單件東西的重量 雙運費超過直寄 就直寄了
Noah avatar
By Noah
at 2015-06-30T00:29
淘寶至今到現在都很滿意 最高價買過700
Regina avatar
By Regina
at 2015-07-02T06:31
rmb的衣服 品質真的很好 反而便宜的我
不敢買 因為太便宜的衣服品質差也是投
水裡 而且本來評價就要好好看 好好做
功課是不會被雷到的
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-07-03T02:30
淘寶買東西就是麻煩在退換貨這塊阿 應該
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-07-05T08:08
說這不就是國際購物的風險 所以仔細看評
Rae avatar
By Rae
at 2015-07-09T18:40
價(我只敢買有附實穿圖的賣家)做功課好降
低風險比較實在點...
Doris avatar
By Doris
at 2015-07-14T10:14
我買Next童裝也是想退貨不方便,雖然買
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-07-15T15:52
Size偏小,我也只能勉強給兒子穿,這就

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Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-12-03T23:36
想要請問有買過 and#34;浩軒美容美髮總匯and#34;的三管電棒捲板友 http://ppt.cc/2SgP 因為我是趁雙11下標 便宜了5元人民幣 我是採用直寄台灣 我也看上面選項是寫配送免運費 於是乎我就刷卡了 中間物流遲遲查詢不到 詢問掌櫃之後他說是因為申通不發台灣 所以改發順豐 ...

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By Dora
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