淘寶購物,順豐到付的問題? - 網店

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小弟本人這禮拜第一次用淘寶購物,
購買的物品圖片上有寫正品包郵,
本人就一直誤以為已經含運費了!
賣家一直在說順豐到付,
我一開始還以為可以貨到付款,
就詢問他可以貨到付款?
結果當然是不可以~
但對方也沒告知我運費是多少?
下單的時候只叫我選一個運費是零的,
(這讓我以為就是含運了)
結果今天送貨員打電話給我,
說我有包裹是貨到付運的,
而且運費要1475,
他很好心的跟我確認是否要收件,
一直跟我強調運費很貴喔,
收件就要付錢了!
後來就先拒收了!
跟賣家聯繫後,
他一直強調他說順豐到付了,
(當下我才了解這是什麼意思!)
我就一直跟他說這運費也太貴了吧!
你也沒先告知運費這麼貴,
如果我知道運費這麼貴我就在台灣買就好了!
我表達我想退貨,
賣家說退貨的話來回的運費都是我要出!
目前我的疑問是:
1.這麼高額的運費沒事先告知,這樣就要我單方面接受,這樣很奇怪吧?
2.我如果順豐拒收,淘寶上面退貨的話,訂單上運費是0,他這樣有辦法扣我運費?

小弟我爬文了,找不到有類似的問題,
我知道我誤解他的意思是我不對,
但那高額的運費真的讓我很傻眼!
請問各位,目前怎麼處理比較合適?

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All Comments

Lydia avatarLydia2015-04-15
包郵是中國境內運費,1425應該是到台灣
Dorothy avatarDorothy2015-04-19
掌櫃怎麼知道你要發台灣!?當然也不能
事先告知啊
Annie avatarAnnie2015-04-23
我覺得奇怪的不是掌櫃......
Quanna avatarQuanna2015-04-28
順豐到付付的是運費不是商品呀
是你自己事前沒做功課......
Lydia avatarLydia2015-04-30
我一開始就跟他說是要寄台灣的,他才會
Ophelia avatarOphelia2015-05-05
跟我說順豐到付的
Oliver avatarOliver2015-05-08
順豐運費是可以到付呀 你可以上官網看
看運費規定
Quanna avatarQuanna2015-05-12
雖然順豐到付的運費一直都不便宜,但運費可
Candice avatarCandice2015-05-13
以飆到1000多,我有點好奇你的東西到底是多
重或多大啊?
Ingrid avatarIngrid2015-05-15
我自己也很好奇,目前還沒看到包裹!
Andrew avatarAndrew2015-05-18
賣家大概不確定運費多少 所以才順豐
Bennie avatarBennie2015-05-18
到付吧 感覺重量應該很重?或是很大?
順豐的運費上官網可以查到 但原PO
你功課真的沒做好...
Hardy avatarHardy2015-05-22
我定的主貨3.2公斤其他還有4個小東西
Margaret avatarMargaret2015-05-26
恩,功課真的沒做好,一直用網拍的想法
Quintina avatarQuintina2015-05-27
有可能其中兩個配件體積太大了!
Ina avatarIna2015-05-31
3~4公斤用集貨寄只要不到300吧
Leila avatarLeila2015-06-04
順豐是貨運名稱 順豐到付就是收到才付
Frederic avatarFrederic2015-06-08
運費 淘寶網頁上寫包郵都是包境內而已
Thomas avatarThomas2015-06-10
說穿了這整件事情都是你的問題啦
Olive avatarOlive2015-06-12
掌櫃也不會知道順豐到付究竟要多少錢
Ida avatarIda2015-06-15
剛剛我用順豐到付這四個字咕狗 隨便都
Callum avatarCallum2015-06-17
找到使用心得 而且也可以看出這四個字
指的就是貨到付運費
Annie avatarAnnie2015-06-18
男生也請爬個文好嗎? 每天都有小弟
George avatarGeorge2015-06-22
文… = =
Odelette avatarOdelette2015-06-24
總是一堆看到免運費 就天真的買下去
Edwina avatarEdwina2015-06-28
是特貨嗎?一千多塊好貴喔
Connor avatarConnor2015-07-02
現在包郵裡面也會寫台灣不算阿,再說你
的問題隨便爬文也一堆,我看你就收下
來當教訓吧
Agatha avatarAgatha2015-07-06
咬牙吞下吧 就當作上了昂貴的一課
Leila avatarLeila2015-07-09
這是你沒有做好功課吧 賣家跟你說了很
多次順豐到付 如果不知道甚麼意思應該
查清楚或問清楚呀
Zenobia avatarZenobia2015-07-10
吞下去吧 自己的問題