淘寶購物 貨寄丟不退款卻扯統獨問題 - 網店

★物品名稱：LAUNCHXL-CC1312R1 CC1312R 无线微控制器 MCU LaunchPad开发套件
☆賣家名稱：stm32单片机及TI德州开发板
★拍賣網址：https://m.tb.cn/h.5ZjEWWv?tk=PrzEdHpliqf
☆網誌心得：淘寶購物很沒保障，沒收到貨但退不了款，賣家還嘲笑要統一臺灣

在這個賣場一筆訂單買了三片開發板，運送方式選官方直郵。

賣家自行把同一筆訂單的三片開發板分成二次寄到轉運站，
結果其中一個裝著二片板子的包裏，因為貨號沒有登記到淘寶上而寄丟。

然後因為有在系統上的貨都已經完成遞交，
所以就變成明明整張單的貨沒有到齊，淘寶系統上卻顯示已簽收。

我有分別跟賣家和淘寶客服申請售後。

首先是跟賣家反映要求就沒收到的貨做退款，
結果他不願意，直說貨已經被簽收，並給我貨號讓我自己去問大陸那邊的物流。

大陸的物流不好聯絡，我好不容易聯絡上後，從物流那邊得知轉運倉也沒有收到，
於是我再去跟賣家反應，但賣家仍不願意退款，且還說了二次大陸應該早點收復臺灣。

https://imgur.com/qc4GbXZ

https://imgur.com/KGYMPDJ

https://imgur.com/AwJBEar

https://imgur.com/LxQo9Je

https://imgur.com/mFYp87l

https://imgur.com/OSPV8M2

接著我只好去找淘寶客服。跟他說明了我需要部分退款這個情況以後，結果客服沒有退款
給我，反而是在系統上設定要我走一個退貨流程。

我明明沒有收到貨，所以走不了這個流程。而且一旦進入這個流程後，訂單的售後機制就
會被鎖住，想要退款甚至是連絡客服都沒辦法了。

https://imgur.com/yFUGvkn

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