淘寶賣家虛假發貨 - 網店

當初是請代付付款,7/27拍下,7/28付款,系統顯示7/29賣家寄貨
但一直到7/31還是沒有查到物流消息
一直有用旺旺找賣家,賣家一直裝死不回應
在7/31拿單號去問快遞公司客服,
客服回答說,沒這單號的寄件紀錄,應是沒寄貨,要我跟寄件人確認貨寄了沒

可見賣家根本是虛假發貨
我問賣家說為何快遞公司客服說,沒這單號寄件紀錄
賣家才終於回應我,但卻推托說,是快遞公司沒掃件
請問快遞公司會貨收了兩天還沒掃件?????????????????

8/1早上,我用旺旺跟賣家說,東西我不要了
並且申請退款,一直到剛才,賣家才又跟我說東西真的寄出
一直到8/1晚上10點多我才看到,有顯示物流消息
顯示8/1晚上8點多才掃件的
賣家根本就是看我申請退款才寄貨
你們卻騙我說7/29寄貨

現在東西我真的不想要了,氣死我了
而且誰知道賣家會不會看我退款,報復我寄給我一堆品質很爛的商品
請問我是請集貨收貨的,我問集貨說能不能拒收
集貨說不行,要我跟賣家協議

請問我現在該怎麼辦?
大家遇到淘寶賣家虛假發貨,被買家申請退款後才寄貨
大家都怎麼處理?

東西我真的不想要了,但集貨又不能拒收
最後我還是只能硬著頭皮收下來嗎?但我實在呑不下這口氣
而且之後看到買的商品心情也不太好
想投訴對方,讓其它顧客知道這間店虛假發貨會騙人

但淘寶客服說投訴對方,其它人是無法看到這間店有被投訴的紀錄
所以在淘寶投訴賣家,都是投訴心酸的?
反正賣家也不會受到什麼處份,他也不會因為有被投訴紀錄
而讓其它顧客不上門
真的沒有辦法讓這種爛賣家受到處份
或讓大家知道這間店會騙人虛假發貨嗎?
只能給負評嗎?但負評說不定又會被爛賣家給報復性負評


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