淘寶賣家發錯貨 運費問題 - 網店

在淘寶上買了一雙鞋

但賣家發錯款式 賣家說那請我退回

我詢問他運費 他說運費險會理賠

商品退回後 商品有退款了

但遲遲未收到運費退款

已經過交易15天 賣家現在完全不回覆

有爬到其他文章說運費險不理賠直寄台灣的

所以是我被賣家騙了嗎QQ

我是寄順豐 然後郵局退回

運費都要比鞋子貴了…

所以這筆運費是要不回來嗎？還是要透過淘寶申訴呢？

謝謝




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