淘寶賣家發錯貨，退款運費問題 - 網店

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-11-30T18:24

Table of Contents

事情是這樣子的

雙11的時候我在千趣會買了一批東西，

結果收到的不是我的東西

跟賣家協調，他們請我用順豐寄回去，運費他們負擔

寄回去運費大概42RMB

現在他們說要打款到我的支付寶，可是我的支付寶沒有實名

他們說款項打不進來...

剛剛查了一下，發現退款要從訂單中退款才可以退到我設定的銀行卡內

還有看到可以用紅包的方式，可是他說他們只有支付寶...

那現在這個情況我該怎麼解決?

他們一直叫我去操作實名QAQ

現在我的訂單狀態是這樣

http://imgur.com/a/gtoIO

對話紀錄

http://imgur.com/a/dbctY


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Tags: 網店

All Comments

Wallis avatar
By Wallis
at 2016-12-05T02:54
1.去實名 2.請店家幫你備註下次購物可
Ula avatar
By Ula
at 2016-12-05T04:28
以用這筆款項折抵 3.問配合的集貨能不
能代收然後拿來扣集運費
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-12-06T02:01
現在紅包也要實名了，所以只有2了
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-12-10T16:27
如果你不介意，你可以聯絡支付寶客服，
他會請你上傳證件，能暫時解鎖支付寶，
別人可以打款給你你也可以轉錢
Mia avatar
By Mia
at 2016-12-14T09:17
我也沒實名最近被鎖住，最近暫時解鎖了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-12-18T00:19
42rmb是順豐運費嗎？順豐不是可以貨到
付款
Steve avatar
By Steve
at 2016-12-19T15:26
天貓不能改價，妳可以拍其他價錢的商品
Liam avatar
By Liam
at 2016-12-23T00:57
，讓他給你發妳要的貨，這樣好像可以耶

請問購物中心分期入帳？

Yuri avatar
By Yuri
at 2016-11-30T17:47
在11/23在購物中心買東西， 第一次用刷卡分期， 今天看帳單還是沒進來， 請問有人知道購物中心大概多久會進帳嗎？ 謝謝大家andgt;andlt; - ...

東方韻味火鍋湯底

Kelly avatar
By Kelly
at 2016-11-30T17:17
http://www.eastfood.com.tw/ 之前有一陣子幾乎每天都吃這個 吃到後來會發現嘴巴很不舒服 有點像是吃到味精才會有的那種不舒服的感覺 不知道大家會不會這樣呢? - ...

shoebuy非會員購物訂單

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-11-30T16:58
請問購買shoebuy是以非會員的方式購買， 除了訂單以外，出貨是否會以mail通知呢？ 因為翻了整個網站找不到訂單查詢的地方。 好像只有提供會員查詢…… - ...

yabbi 牛角外套

Agatha avatar
By Agatha
at 2016-11-30T16:46
http://www.yabbicorgi.com.tw/App/Shop/Default.aspx#!pitem/M00003732 請問有人有買過這件嘛 找了好久的牛角外套 被yabbi這件燒好大 想請問有人有摸過實體嘛 材質厚度如何？？ 還是有其他推薦的，也可貼出來參考 謝謝 - ...

便宜好穿的淘寶淺粉色綁帶背心裙

Mary avatar
By Mary
at 2016-11-30T16:20
★物品名稱：背帶裙加絨加厚2016秋冬韓版V領燈芯絨 ☆賣家名稱：獵麗影女精品女裝 ★拍賣網址：https://goo.gl/Lp5WzP ☆網誌心得：http://n30392.pixnet.net/blog/post/211813669 以下文字+照片 到了秋冬換季就是購物的好時節啦, 這是 ...