淘寶賣家發錯快遞商 - 網店

Kyle avatar
By Kyle
at 2018-04-15T15:11

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我是淘寶新手
因為婚禮籌備開始使用淘寶
上周幾筆訂單都用順豐到付(真的很快)
因為婚期很趕
這周有一筆訂製商品也是選擇順豐到付
拍之前有先詢問店家可否發順豐到付
店家說可以,我也在訊息中跟店家確認了兩次我要順豐到付
結果今天一看發現店家是發韻達

本來如果能順利到台灣我也就不在意
但搜了一下板上的文
發現韻達除了出名的慢之外
它在台灣是否有合作的配貨商也沒人知道
(板上有一篇詢問韻達合作的台灣配貨商
另一篇文說韻達不送台灣??)

跟店家反應,店家完全已讀不回不想理我
申請退款我猜他應該也是會拒絕
我在想可能因爲是客製化商品,退貨後他也不能拿來賣
所以現在完全裝死
目前物流頁面還卡在已發貨
連攬件什麼的都沒有...

現在婚期將近
訂製也需要時間
再請其他賣家訂製也來不及了
錢是小事,我只想要商品在時間內到台灣,
讓婚禮可以順利完成而已QQ
請問有什麼辦法可以強迫店家處理我的問題嗎....










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Tags: 網店

All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2018-04-20T03:40
申請退款,拒絕就請小蜜介入
Emily avatar
By Emily
at 2018-04-20T11:51
申請退款+1
Gary avatar
By Gary
at 2018-04-24T22:24
之前有遇過店家發錯也是直接申請退款
!這個狀況是賣家該處理的,退回去以
後賣不出去不是你的問題
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-04-25T00:55
有的時候已發貨但一直未攬件的話,可
能是虛假發貨。(有碰過發貨未攬件三
天後才跟我說我要的商品沒貨)
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-04-27T03:40
題外話 韻達很雷 遇到爛賣家搭配韻達真
的會氣死。曾經包裹纜收後三天沒動靜
韻達客服說不清楚為何這樣 叫我自己打
電話到網點或找賣家聯繫纜收員 賣家像是
跟纜收員串通假發貨假纜收一樣裝死 最
後是淘寶介入才解決

PAZZO退貨金額問題

Andy avatar
By Andy
at 2018-04-15T11:36
不好意思拿這個問題來打擾大家 上禮拜在PAZZO下了一筆訂單 兩件組合798+一件衣服690=1488 達免運門檻 (我是在滿千免運的情況購買的 沒有等到499免運) 衣服送來後有一件兩件組合的色差太大 版型也不好看 想退 這件衣服原價490 兩件組合的話算399 想問如果單退這件的話 PAZZO會怎麼計 ...

淘寶付款異常?

Andy avatar
By Andy
at 2018-04-15T11:35
小弟今天要結帳運動鞋 都無法結帳(web ATM) 一直無法完成匯款 有人也一樣嗎?? 早上八點多到現在都不能 謝謝 - ...

連身裙合適問題?

Frederica avatar
By Frederica
at 2018-04-15T09:51
各位前輩好,貴板惠我良多 小弟此次浮出水面是要幫女友挑件連身裙當生日禮物 因此想藉助板上前輩的眼光 想問這件連身裙對於大骨盆翹屁屁有修飾效果嗎? https://goo.gl/eBPfsi 品牌https://goo.gl/g19PCd - ...

shin 4月連線分享

Ethan avatar
By Ethan
at 2018-04-15T09:39
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U.SOUL增高運動鞋

Tom avatar
By Tom
at 2018-04-15T08:21
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