淘寶賣家惡意寄錯地點如何自救? - 網店

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請問有人遇過類似的狀況嗎?

賣家把貨寄到不正確的地址卻顯示已簽收

https://imgur.com/gallery/zDzzq8A

我的集貨收件地址在上海

貨顯示被寄到烏蘭察布市, 被簽收, 然後錢早就付了

過了二個月了, 請問還有救嗎??

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在淘寶看到一家賣二手書的賣家有賣一本絕版書

要價200RMB, 約為絕版書的原價的五折價

在6/17下訂付錢後賣家曾傳訊說書沒貨了

但因為那幾天同時買了十餘件貨物

所以被各買家的訊息淹沒沒注意到

又因為有買的東西急需寄回

就沒等所有東西都到集貨就先寄回台灣了

上個月又買了一些東西跟集貨核對時才發現少一件

才發現賣家用很神奇的方式寄到奇怪的地方還是能完成訂單

曾試著和賣家連絡

賣家在未題到關鍵字時都會回應

但題到那筆訂單沒拿到貨時就已讀不回

請問還有什麼方式或管道可以救濟嗎?



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All Comments

Ula avatarUla2019-10-15
怎麼不找客服問
Eden avatarEden2019-10-16
一樓是說淘寶客服吧?(小蜜
Delia avatarDelia2019-10-17
店家或淘寶客服都問問
Connor avatarConnor2019-10-19
麻煩多爬文再來購買淘寶,謝謝
Quanna avatarQuanna2019-10-20
店家惡意..你不也是故意兩個月後才來追
Agatha avatarAgatha2019-10-25
兩個月 系統已經自動打款 摸摸鼻子吧
Hedy avatarHedy2019-10-27
可是六月的訂單現在已經過四個月了,不是
兩個月吧!
Ophelia avatarOphelia2019-10-30
試試”申請售後”這個選項
Margaret avatarMargaret2019-11-04
給負評有的賣家會突然聯絡你,上次還接
過電話嚇死我
抱歉按錯了,等等推回來
Caroline avatarCaroline2019-11-06
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-11-11
這就是假發貨啦
Joe avatarJoe2019-11-14
六月的訂單到現在才想起來,是我是賣家
,會覺得你蠻扯的啦
Iris avatarIris2019-11-18
申請售後超過兩個月應該是不行的,會跳
出錯誤訊息。你應該只能認了。
Elizabeth avatarElizabeth2019-11-22
活該阿,用掏寶錢被中國人偷走
Audriana avatarAudriana2019-11-25
買到忘記????
Edwina avatarEdwina2019-11-25
兩個月?
Poppy avatarPoppy2019-11-25
有人簽收,2個月也能自動完成訂單付款= =
你沒有追蹤貨品也有責任,只能問淘寶客服
Tom avatarTom2019-11-30
截圖你設定的寄貨地址與賣家寄錯地址對照
看客服要不要幫你追
Ina avatarIna2019-12-03
以前新手時期發生過一樣的事,找客服淘
寶介入結果賣家提出確實送貨、簽收的證
明,我沒有沒收到的證明(就沒收到怎麼
證明啦),所以賣家沒錯,最後自認倒霉
賠了近萬...
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-12-05
6/29就顯示準備發往北京,那時就該有
警覺了吧......
Oliver avatarOliver2019-12-07
天啊我也才剛發生一樣的事,賣家拖超多
天才出貨但是寄錯地址已簽收(因為出貨
一拖再拖,強烈懷疑是故意寄錯地址)
我聯絡之後賣家說會幫我把東西追回來
重寄,而且堅持是物流掃錯地址,我當下
已果斷按退款(因為訂單還沒按確認收貨)
Isabella avatarIsabella2019-12-08
,告知賣家確認收到了包裹我再重新下
單一次
目前還在處理中,因為也是付過400rmb定
金的物品所以很著急(怕賣家完全不理,
退款只能退尾款),希望最後真的能拿到
東西或至少拿回全部的錢…
Donna avatarDonna2019-12-12
基本上超過3天沒出貨我就會直接取消
Susan avatarSusan2019-12-13
只要物流訊息沒更新...我就會去催一下