淘寶賣家崩潰 - 網店

Ina avatar
By Ina
at 2016-11-24T09:34

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今年 1111 真是大災難，一堆送錯貨，原單號沒法再用
還得重新單，新的連舊的一起寄

貨沒入庫，集運，賣家，快弟互踢皮球
賣家不爽，說貨退回來才退錢 (也不承認丟包還什麼)

從頭到尾，我要的只有貨，賣家直接開大絕
說貨退回來才能退錢，然後再也不回話

集運倉也沒拒收，我也沒說要退，問題是快弟拿不出簽收單
賣家還堅持沒丟包，但自己找的快弟，已讀不回
還怪我找的集運倉不靠譜

等淘寶客服上線，換我開大絕

買好幾年，第一次遇到賣家崩潰，想生氣也生不起來，賣家累到崩潰
唉

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Tags: 網店

All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-11-24T14:02
不用理他 找淘寶介入就可
Tom avatar
By Tom
at 2016-11-24T21:33
賣家要送貨完成才完成他的義務 其餘與
買家無關
Gary avatar
By Gary
at 2016-11-27T19:11
我也有遇到類似的問題欸QQQ 買家說快遞已
經把貨送到集運，是我的集運爆倉，沒辦法
入庫；集運說不確定快遞到底有沒有送貨來
，要我直接申請退款。我現在整個很無奈QQ
Q
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-11-28T21:51
然後賣家那邊也是拿不出簽收單，所以這樣
請淘寶介入是可以退款成功的齁><？因為之
前申請退款，被賣家拒絕了嗚嗚
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-12-03T19:38
請官方介入 前幾天也是被拒絕退款 私訊
也不回應... 一怒之下按了官方介入 兩
天就處理好退款了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-12-08T14:45
我的也是到現在都還沒入庫QQ
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-12-10T00:20
我的增利19簽收到現在沒消息。增利說倉庫
沒這包裹，賣家說快遞表示上海爆倉但也
拿不出底單。總之等好久，不想等了想退
款。
Megan avatar
By Megan
at 2016-12-14T03:06
請問要怎樣請官方介入呢 我的16簽收到現
在還沒處理好一樣互踢皮球
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-12-17T17:35
我的也是三方互踢皮球，受不了直接按退
款結果賣家崩潰要我把貨還來，現在只能
等按官方介入
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-12-21T03:13
今天也是問增利客服，還是有客服不承認爆
倉，然後問了快遞（百世）說那爆倉，他
們還是在排隊要我再等2天...
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-12-24T18:47
圓通送增利16號簽收的今天早上總算入
庫了，請賣家去跟圓通和增利溝通的說
法都是爆倉，真的只能耐心放著等
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-12-25T11:42
我也遇到一樣的問題，圓通顯示16送達增
Andy avatar
By Andy
at 2016-12-28T16:28
利，然後集運一直沒秤重，三方互踢皮球
賣家拿不出快遞簽收單，昨天忍不住敲淘
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-12-29T17:34
寶客服，然後今天集貨就顯示入倉了！?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-12-31T00:23
客服有教說留下對話紀錄，申請退款，若
Eden avatar
By Eden
at 2017-01-04T19:04
賣家不退，淘寶客服會介入協助處理
順便抱怨之前很紅的水桶包賣家擺爛裝死
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-01-08T09:15
連續四天敲掌櫃都說客服沒上班沒法處理
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-01-11T19:28
快遞底單的事，說隔日上班會處理都沒有

淘寶4px遞四方物流問題! 急!

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-11-24T08:57
經過這次的雙11的物流經驗後， 我覺得以後還是乖乖找可靠的私人集運，不要跟大家一樣用優惠的官方集運，實在是太可 怕了！ 先不說好幾袋包裹等了老半天才被集運方簽收，重點是合單付款後包裹拖了好久。 之前已使用過好幾次遞四方集運都沒問題，可是這次卻出狀況。 我是11/17合單匯款完成，通常是隔一天就送去深圳清關 ...

東龍集運

Lauren avatar
By Lauren
at 2016-11-24T08:48
東龍我真的用很久了 一直以來也覺得不錯 是雙11每間集運都會爆倉嗎？ 五六天前已經簽收的東西報給他單號都不回覆 我也體諒他們忙不過來 但東西下週要用 實在是很無奈 無限每天官方自動回覆的文以外就沒了 今天自動回覆可以自動拍下會發 一個令人覺得會漏發的節奏 加上他還沒回報多重是要怎麼發... 雙11一週內如果沒 ...

Doors羊毛大衣

Yuri avatar
By Yuri
at 2016-11-24T08:44
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑顏色/長短 ☆個人資料簡述:158cm,48kg,肩寬偏窄 ★挑選需求:想找撐得起來的羊毛大衣!! 選手1號 ★物品連結:https://www.urban-research.jp/products/268154/ ☆猶豫不決:很想買長版,但窄肩人怕撐不起來:and#34 ...

allsaints皮衣尺寸

Andrew avatar
By Andrew
at 2016-11-24T08:39
★挑色/挑尺寸/挑款式: allsaints皮衣外套的尺寸 ☆個人資料簡述: 現在allsaints在打7折 想從國外購買 大家說這牌子皮衣cp值很高 但是不知道該選uk2還是uk4 有買過的人可以給我一點意見嗎 158/44-45kg 肩寬37 ★挑選需求: uk2或uk4 選手1號 ★物品連結: ...

這兩天有人聯繫上杰誠集貨嗎

Belly avatar
By Belly
at 2016-11-24T03:16
今天有聯絡上杰誠 他們說他們已經三天三夜在處理包裹了 真的沒有想到突然包裹會這麼多 加上上週到的貨，很多人都是累積著沒發 又加上這週的，就整個爆倉了 囧 如果沒有庫位，就沒辦法發貨 (庫位的概念我不是很懂) 老闆說他們真的沒有想到會這樣，也知道是他們的問題，感到很抱歉 但是已經在努力了 而且 ...