淘寶賣家多寄的貨怎麼處理? - 網店

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昨天收到雙11訂購的淘寶

原本在某個賣家那邊訂了三件衣服

結果訂完過幾天賣家才跟我說

其中一件缺貨了會退款給我

所以他只寄出剩下兩件

後來送到集運倉那邊 再寄來台灣

我收到後發現衣服的包裝

裡面多了一件格子裙 我當時以為是贈品

想說是不是要補償那個突然缺貨的衣服(?

一問之下才發現不是贈品 而是賣家多寄了

賣家要我寄回去 他說他承擔從集運倉到他們店家(大陸段)的運費

所以我要自己付從台灣寄到集運倉的運費

這不是我的疏失啊但我還要再付錢 (-__-)

而且衣服我不是很想買下來因為質感不太好

請問有人有相關經驗嗎 後來怎麼處理的?

謝謝~

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All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-11-28
請賣家付全部運費。
James avatarJames2017-12-01
你光寄回大陸,運費就要1-200了…
Kumar avatarKumar2017-12-05
絕對是他要付全額啊
James avatarJames2017-12-10
要他付全額才對
Connor avatarConnor2017-12-12
寄到付回去……
Thomas avatarThomas2017-12-14
到付!
Caroline avatarCaroline2017-12-16
我都直接嗆賣家說東西在台灣自己來收
Valerie avatarValerie2017-12-17
直接說妳不想付運費!不然那錢都能在淘
寶再買一兩個髮飾了