淘寶賣家出貨有誤,會怎麼做? - 網店

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**不知道分類該算問題還是閒聊,如果有誤請告知,謝謝**


826活動在淘寶買了些東西,今天透過集運收到了

然而其中一家的其中一個商品寄錯尺寸

【大碼闊腿牛仔褲女寬鬆高腰垂感夏季薄款2019泫雅同款直筒cec褲子】
https://m.tb.cn/h.eOg8Tko?sm=da994b

寄小一碼,雖然還是塞得進(真的是擠進去的)

但是因為是高腰褲,整個腰腹被壓得蠻緊,連進食的慾望都要沒了

目前已經發訊息給客服,但還沒收到回覆

想請問大家,在整筆訂單只有一樣商品出錯的情況下,會:

1.自付國際運費進行退換貨(中國境內部分由買賣雙方協議或其他)

2.請客服提供其他補償,如發優惠券、紅包或對下次購買商品進行減價

3.跟客服反應完就好,不打算要任何補償

4.不想反應,直接放棄

我目前是傾向2,但還是想了解一下大家的做法,謝謝。
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All Comments

James avatarJames2019-09-13
2,退款到集運的支付寶,下次要寄回台運
費再扣差額
Hedwig avatarHedwig2019-09-13
2,如果賣家不處理就負評
Bethany avatarBethany2019-09-17
往好方面,可以激勵自己再小一碼,身
材更勻稱如何?
Audriana avatarAudriana2019-09-19
我買皮夾賣家寄錯款了 直接在補寄一
個 錯的他不要了@@
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-09-20
我會先要求退款退貨國際運費賣方要支付。
對方不答應就第2選項,但可能只會拿到10~2
0元的補助了。
Charlie avatarCharlie2019-09-24
我大部分都是2就好,有時候也會遇到
很負責的直接寄新的,然後我這邊他就
不要了,就當賺到XD
Mason avatarMason2019-09-26
單價不高有的賣家會直接寄新的~
Damian avatarDamian2019-09-29
至少要退一半吧 這價格寄回去運費都還比
較貴 搞不好他會寄新的給你
Margaret avatarMargaret2019-10-03
請問一下1樓 支付寶要認證不然無法使用
Zenobia avatarZenobia2019-10-07
樓上 是退到"集運"的支付寶 不是你的喔
Valerie avatarValerie2019-10-10
選過2,掌櫃給的補償都超少的,後來1爭
取不到我都直接3