淘寶貨運流程問題 - 網店

以前在淘寶只買過書也都順利收到
這是第一次買其他東西，在10/22的時候買了 檯燈 椅子 桌子
想說會等很久，於是過了一個禮拜才開始查看訊息

遇到了兩個問題
https://imgur.com/xyxVqef
買了三樣東西，只有椅子已經在等轉運

桌子的部分顯示拒收，我以為是太久沒有進行確認之類
https://imgur.com/DS15J5S
當我開始打開淘寶網站查看貨物時，發現店家三天前有聯絡我
討論之後好像是因為重量問題拒收，店家說要詢問看看怎麼處理
是否我選擇退款退貨比較好？改訂其他家類似的產品

檯燈的部分因為運送過程中等很久
物流訊息停到24號，在不是很懂流程的情況下，想說可能和桌子的情況類似
以為要按下已收貨之後轉運商才確認收到貨物可以準備出貨到台灣的意思
後來發現已收貨表示實際拿到貨品的意思
於是去處理退款，店家傳訊訊息來詢問原因，他了解後先詢問快遞，得知已經進倉庫
所以我取消退款先等看看，但是已經處於“已收貨”的情況下
不知道是否已經打亂物流作業(擔心物流以為已經配送完畢)
https://imgur.com/edK15hD
我已經按下已收貨但是貨物還在中國，是否選擇退款退貨比較好？



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