淘寶貨物不知道現在在哪 - 網店

事情是這樣的，我幫家人買了兩顆燈
最後發現送至集運倉了，但不是我預設集運的地方
所以我跟賣家告知有誤
將物品退回去
我有填寫轉寄地址（賣家的）
收貨地址就是廣東省廣州市這個

並且已經付郵資寄回
但至今賣家都說他還沒收到物品
不知道是哪裡出問題
可以請教大家幫我看看嗎？
我這邊看到的物流畫面
https://imgur.com/a/TkqkCCI

賣家貼給我的信息
https://imgur.com/a/B0Puxtz

我要求退款的畫面
https://imgur.com/a/XDUaE0G

請問是我漏掉什麼關鍵動作嗎？
好擔心東西不見啊...


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