淘寶貨已到集運倉但台灣地址錯誤 - 網店

By Sandy
at 2023-05-17T20:05

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小弟我第一次買淘寶，沒注意到空運限制，下單一個無線鍵盤後就選擇用超商取貨。今
天通知我物流異常，且送貨地址被更改成我的住家地址(街道名稱、幾號及樓層皆是對的
但縣市跟區被改成了超商所在的台北市中正區…)
剛剛有去確認我默認的送貨地址是正確的，所以應該是物流那邊有搞錯
https://imgur.com/a/eTeLFAE/
https://imgur.com/a/x9Fjfi8
https://imgur.com/a/9V9JnzF
請問各位我現在怎麼做會比較好？直接退貨重買或是照客服所說等他送到台灣再聯繫客服
，但感覺不太穩….
圖好像不能顯示，再麻煩各位點進去網址謝謝
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All Comments

By Harry
at 2023-05-21T01:48

照他講的請官方聯絡台灣的物流改地址，
或跟他們確認在台灣的物流是哪家然後提
供單號自行聯絡物流改也可以。單純送貨
地址不影響清關，不需要退貨重買。

By Catherine
at 2023-05-24T07:31

特貨沒辦法退貨喔，就是照客服說的去做吧

By Jake
at 2023-05-27T13:14

我的地址也被搞錯了，但現在沒辦法線上
客服，說是系統錯誤不知道是哪個入口可
以聯絡到客服

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