淘寶該如何退貨？ - 網店

Mary avatar
By Mary
at 2018-08-30T18:06

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如題

目前遇到的問題是東西私人集運已經簽收了

但因為一些因素要退貨退款

賣家說直接退回就可以了

但私人集運說他們不管國內快遞的事需要賣家自行聯絡快遞來取回

而賣家說已簽收了他們沒辦法處理需自行聯絡快遞寄回

請問這樣該怎麼處理呢？

因為沒辦法申請快遞寄件服務而苦腦中

希望大家可以幫忙想想辦法

謝謝了

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Tags: 網店

All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2018-08-31T01:15
這需要你自己找物流來收，或者請集運
找，當然運費你要自己出，或者請賣家
幫忙出
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-09-03T10:51
運費自己出是沒有問題 但是目前物流不知該
Susan avatar
By Susan
at 2018-09-08T08:39
何找起 因為需填寄件資料 寄件人可以填賣家
嗎？ 目前這就卡了
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-09-09T05:00
寄件人不就是你嗎？收件人才是賣家不是？
David avatar
By David
at 2018-09-09T21:29
寄件人在快遞來收件時不是要對身分證件的嗎
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-09-12T02:15
那怎麼填自己的名字呢？y
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-09-14T08:38
台灣快遞也沒有在對證件啊，中國快遞會
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-09-18T15:21
對證件嗎？
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-09-20T01:26
中國寄快遞確實要掃身分證(不是每個地方
都有嚴格執行)
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-09-21T02:01
你只能看集貨願不願意幫你而以 用他的名
Emma avatar
By Emma
at 2018-09-22T21:40
義+證件寄
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-09-24T19:06
我用菜鳥裹裹app，可以查淘寶物流狀態也
可以按退貨，可直接帶出賣家地址退回。運
費一般是12rmb/kg。不過要留中國門號，
快遞員上門收貨時會電聯，交寄時不用證
件，只要對寄件代碼，當場手機支付寶付
款即可
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-09-29T15:52
不過你人不在境內的話，還是得請集運幫
忙寄回了
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-10-04T02:08
我之前用郵寄退了一件外套，運費不便宜
啊......
David avatar
By David
at 2018-10-06T12:44
集運不幫忙寄回處理的 賣家也不聯絡快遞收
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-10-08T12:56
下次換間集運
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-10-12T10:56
這件事告訴我們，好集運很重要
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-10-13T05:49
可以叫順豐快遞寄回去吧
Eden avatar
By Eden
at 2018-10-14T21:54
換個服務多一點的集運吧,我用的集運有退貨
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-10-15T19:42
這個運送選項
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-10-19T22:06
用順豐客服是回答只有到付跟現付的選項
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-10-22T12:33
到付賣家拒絕 現付也沒人可以現付....
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-10-23T17:49
付錢給集運退，不行嗎？
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-10-26T04:53
集運說他們不管國內快遞的 需自行聯絡賣家
收回......

日本轉運能運送T-card嗎?

Charlie avatar
By Charlie
at 2018-08-30T17:32
各位好 小弟我第一次來貴版發文，有錯之處還請多包涵 最近看到這個T-card商品，很想買 https://magireco.fan.tsite.jp/ 我問過樂一番客服，他說要確保T-card裡頭沒有金額才能運送 不過我從這介紹中看不出一開始裡頭會不會有金額 想請問這種特殊設計的T-card一開始會 ...

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