淘寶註冊、購物、刷卡完整教學 - 網店

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│ 好讀網誌 ＊
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http://aamay27.pixnet.net/blog/post/93985956
(圖非常多，建議閱讀網誌版)

之前偷渡過此篇教學文
(因參加活動不方便直接貼，但現在活動已經結束了)

有更新關於支付寶激活的部份
(這部分非常重要!關係到可否使用退款及觀看收支明細)
加上編輯了BBS的文字瀏覽
所以我還是重新貼過，希望大家不棄嫌


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│ 購物流程 ＊
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▍ I. II. III.
▍ 註冊帳號 ▄◣ ▍ 下載 ▄◣ ▍ 挑選商品 ▄◣
▄◤ 阿里旺旺 ▄◤ ▄◤
◥ ◤ ◥ ◤ ◥ ◤
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IV. V.
▄◣ ▍ 拍下付款 ▄◣ ▍ 收貨
▄◤ ▄◤
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淘寶購物主要可以劃分為五大流程，下面就讓我一一介紹

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│ I.註冊帳號 ＊
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首先到淘寶首頁 http://www.taobao.com/index_tw.php
按左上角的[免費註冊]
http://pic.pimg.tw/aamay27/1355973562-3903996442_n.jpg

進去後填寫想要的帳號名稱及密碼
http://pic.pimg.tw/aamay27/1355973796-806750802_n.jpg

進入此畫面後，按[使用郵箱驗證]
千萬千萬別用手機註冊!!!
http://pic.pimg.tw/aamay27/1355975914-1097789211_n.jpg
(用手機註冊會造成支付寶帳號無法激活，
如果遇到賣家退款，會完全無法拿到退款)

輸入email，再按提交
http://pic.pimg.tw/aamay27/1355976105-4039668374_n.jpg
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接著會跳出驗證畫面，需輸入手機號碼驗證
http://pic.pimg.tw/aamay27/1355991426-2107562557_n.jpg
http://pic.pimg.tw/aamay27/1355991451-3997753399_n.jpg


手機驗證碼送出後會出現此畫面
http://pic.pimg.tw/aamay27/1355991498-2816832878_n.jpg
看到後就可到信箱收信


把淘寶寄來的確認通知信打開，點下信中的連結
http://pic.pimg.tw/aamay27/1355991296-4229945454_n.jpg


完成後就可以看到註冊成功的頁面了
http://pic.pimg.tw/aamay27/1355991347-1612540378_n.jpg





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接著，請先去更改支付寶設定，這非常重要!
按網頁上方[我的淘寶]
進入我的淘寶頁面後，再點入[我的支付寶]
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356002723-4162735008_n.jpg

進入支付寶後請去設置支付密碼
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356003013-4227167429_n.jpg

補全資料後，才有辦法激活支付寶
進入設定頁後，要先點右上角[個人帳戶(港澳台)]
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356050150-2025747052_n.jpg

設定好密碼按提交後，就可看到成功畫面
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356003396-2719762044_n.jpg
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★小註解: │
│如一開始用手機註冊並同步創建支付寶帳號，將無法進入支付寶的[帳戶管理] │
│這樣不能看收支明細、不能改密碼、不能退款 │
│◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣ │
│總之，如果用手機註冊，想做任何更動都會看到這個畫面http://ppt.cc/eQ-S │
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│II.下載阿里旺旺 ＊
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註冊完後，到淘寶首頁，按下[阿里旺旺]圖示
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356002120-1060202203_n.jpg




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★小註解: │
│阿里旺旺是淘寶專屬的通訊軟體(類似MSN)，可供賣家和買家溝通使用 │
│任何關於商品的問題都可以使用阿里旺旺敲賣家詢問 │
│也可以用來殺價唷 │
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點選[買家用戶入口]
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004754-2105575787_n.jpg


下載按下去就對了
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004768-2772210242_n.jpg


下載後安裝
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004783-3456322053.jpg
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004792-1576115017.jpg


完成後打開阿里旺旺，輸入帳號密碼登入
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004810-1795686236_n.jpg
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004821-2894515415_n.jpg

登入後就可以到下一步→挑選商品 囉


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│III. 挑選商品 ＊
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首先連結到淘寶首頁
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004886-3087671579_n.jpg
在搜尋欄中輸入想要商品的關鍵字

ex.我想要購買聖強的金屬抽屜式鞋盒，所以我就輸入了三組關鍵字
"聖強" "金屬" "鞋盒"


淘寶網會把相符的商品都找出來
通常我會按大圖瀏覽，再依"銷量"排序
(純粹是個人喜好，也可以依賣家信用或價格作排序)
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004906-2585045662_n.jpg





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在搜尋頁面可以隨意選擇喜愛的商品進入
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004933-993214317_n.jpg

進入商品頁後，一定要先檢視店家資訊(右邊紅色框起來的部份)
一般來說，如果好評率低於99%的賣家我就不考慮了
動態評分我會看[描述相符]這欄(通常和商品品質較相關)
通常高於同行的賣家品質會比較好
(當然好評率<99%&低於同行的賣場也是會有好商品，但遇到品質不佳的機率會比較高)
另外，也要看賣家的信用等級，我自己比較偏好鑽石級以上的賣家

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★小註解: │
│賣家信用等級表如下 │
│http://pic.pimg.tw/aamay27/1353929131-264291160_n.jpg │
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▲商品頁面在[立即購買]下方，有[評價詳情]，
一定要點進去看!!!
中國的消費者會很直接寫出對該商品的評價，非常有參考價值!!!
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004955-4873117_n.jpg
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004970-2166201716_n.jpg
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如果對商品有問題(ex.運費多少?可以直接寄台灣嗎?有現貨嗎?)
可以按頁面上阿里旺旺的圖示[給我留言]詢問賣家
如在商品頁按阿里旺旺圖示，跳出系統警告窗表示賣家拒絕任何人添加
直接到該賣家首頁按阿里旺旺，就可以了
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005005-3505867987_n.jpg


網頁上阿里旺旺的圖示按下後，會跳出阿里旺旺的對話視窗
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005022-3632154200_n.jpg
通常商品頁面上會寫運費資訊
如果沒寫的話，我就會用阿里旺旺詢問賣家

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★小註解: │
│中國用語和台灣用語會有些許不同 │
│包郵=免運 │
│拍下=下標 │
│"親"則為大陸賣家稱呼買家的慣用語 │
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│IV. 拍下付款 ＊
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選定好要購買的商品後，就可以準備拍下了
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005042-1753805049_n.jpg

因為我要買兩種樣式，所以我使用購物車一次拍下比較方便
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005054-2051429400_n.jpg
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005067-3203657845_n.jpg

要買的商品都加入購物車後，就可以直接去結算囉
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005085-480261074_n.jpg

淘寶會先顯示確認頁，這時只要確認單價及數量是否正確
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005097-862418161_n.jpg

確認好按結算後，會跳出地址欄給你填寫
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005097-862418161_n.jpg


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★小註解: │
│在淘寶購買商品寄送，可以選擇(1)直接寄回台灣 or (2)寄到集貨中心再轉寄回台│
│(1)直寄回台-地址欄直接填寫台灣收件地址即可。 │
│ 通常會賣家會使用順豐快遞，運費貴，1公斤運費要35rmb(約NT$170) │
│ 但賣家寄出後約3~5工作天就可以收到商品， │
│ 如要直接寄回台灣，先聯繫賣家會比較妥當 │
│(2)使用集貨-地址欄填寫集貨地址(我通常使用千里馬) │
│ 流程為賣家大陸境內寄送到集貨>>>集貨幫忙中轉寄到台灣 │
│ (ex. 跟A賣家買了包包1.2公斤，跟B賣家買衣服0.5公斤，都寄到集貨那邊， │
│ 集貨兩個商品都收到候再一起打包寄回台總重1.7公斤) │
│ 使用集貨寄回台灣1公斤價錢約18rmb(約90元)，比較便宜， │
│ 但境內運送+國內運送約5~9工作天才會到台灣，如不趕時間，用集貨會省很多!│
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地址填好後會出現下面畫面
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005108-2632573901_n.jpg


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如已經達到免運標準，系統還是出現運費，或者賣家答應給折扣，但顯示原價
按下提交訂單後，馬上用阿里旺旺請賣家改價
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005120-4237159545_n.jpg

賣家改好價錢後，就可以到[我的淘寶]>>[已買到的寶貝]付款
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005133-2002828204_n.jpg

按下付款後，會出現這個畫面
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005145-3552793837_n.jpg

依續填寫信用卡資料
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005165-834415515_n.jpg
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005175-1668496632_n.jpg

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★小註解: │
│全淘寶都可使用信用卡付款 │
│用非中國大陸的信用卡刷卡，需自行負擔淘寶手續費3%+國際刷卡手續費1.5% │
│11/11刷卡付款，計算全部手續費後匯率約4.82左右(該天臺銀現金賣出匯率4.752)│
│雖然匯率比找代買稍微高了點，但非常方便，所以我比較常用信用卡付款 │
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填好信用卡資料，按確認付款後會出現下圖
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005265-1027999905_n.jpg

我通常會選動態認證碼(自認為這樣比較不會被盜刷XD)
系統會寄認證碼到信箱and手機，信箱會比較快收到
把收到的認證碼填入頁面送出，就付款完成囉!
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005275-3728474197_n.jpg

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★小註解: │
│如要使用VISA金融卡，需有線上刷卡功能的卡片才能在淘寶使用 │
│郵局的金融VISA卡已經開放申請線上刷卡功能， │
│申請成功後便可以在淘寶刷卡購買!!! (郵局公告http://tinyurl.com/bs9x8u7 )│
│(也須同時開通[國外刷卡]才有辦法在淘寶上刷) │
│目前除了郵局，有線上刷卡功能的VISA金融卡有: 第一銀行,中國信託,台北富邦, │
│台新, 渣打, 華南, 國泰世華,合庫, 匯豐,新光和台企銀 ) │
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│ V. 收 貨 ＊
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付款成功後就等賣家出貨，賣家出貨後可到[我的淘寶]>>>[已買到的寶貝]去查看物流
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005287-1833698585_n.jpg
(查看物流可以清楚得知自己的包裹寄送進度)


物流資訊畫面如下
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005296-3508310219.jpg
可以很清楚看到包裹的寄送進度

如果是寄到集貨那，集貨收到包裹時會通知，
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005305-1372847604.jpg
待累積到自己想寄回台灣的重量時，就可以拍下請集貨寄回台灣
(到集貨的淘寶頁面拍下公斤數並付款，地址填寫台灣收件地址，
集貨就會把包裹寄回台灣，約3~5天會到)


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等包裹寄到台灣收到後，請立即檢查商品，
如無物就可以到[我的淘寶]>>>[已買到的寶貝] 按下確認收貨
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005324-3414321832_n.jpg


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★小註解: │
│淘寶的制度非常好，當拍下商品按付款時，你付的款項是先存到[支付寶] │
│賣家無法動用及提取，要等到買家收到商品按下[確認收貨]後 │
│支付寶中的金額才會真正付給賣家 │
│也因此幾乎不會有付了錢但收不到商品的狀況 │
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★小註解: │
│如果沒有按[自動收貨]，通常自賣家發貨日算起第10天後， │
│系統會自動把支付寶中的金額打款給賣家，如果接近自動打款日了還沒收到商品，│
│請到[我的淘寶]>>>[已買到的寶貝]>>>[訂單詳情]中，按下[延長收貨時間] │
│http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005342-3523168573_n.jpg │
│http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005352-166829020_n.jpg │
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按下確認收貨後，再輸入支付寶密碼
點確定就交易成功囉!!!
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005367-700267958_n.jpg



最後可以針對商品及店家作評分的動作
淘寶的賣家非常重視評分，所以別讓自己可運用的權益睡著囉
http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005384-774729532_n.jpg




如果看了還是有問題
可到淘寶台灣粉絲團詢問 https://www.facebook.com/taiwan.taobao?fref=ts
或者到淘寶 常見問題 中查看 http://service.taobao.com/support/9743.htm


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