淘寶訂單維權失敗 怎麼解決 - 網店

Kumar avatar
By Kumar
at 2019-09-22T22:35

Table of Contents

前幾天買了一個小推車海運
集運倉因為貨物破損拒簽
聯繫賣家退貨要我付20元運費他才肯退
我提出退款申請被賣家拒絕
聯繫淘寶客服說我不用支付給賣家運費 提出客服介入就可以了
結果我提出客服介入後
那筆訂單被判定維權失敗
訂單直接被關閉
款項也直接撥給賣家
現在變成我貨沒收到
錢也被賣家拿去了
訂單還被關閉
有人遇過這種情況嗎?
https://i.imgur.com/TbIxWIf.jpg
https://i.imgur.com/11K8kMh.jpg

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All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2019-09-25T03:32
你應該是走官方海運吧?
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-09-28T13:08
要找小蜜介入你要附上相關有利於你的
Ula avatar
By Ula
at 2019-10-02T08:15
證明...比方說包裹破損被拒簽
另外申訴時強烈建議用簡體..
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-10-03T10:11
我說的證明是圖片...光文字說明沒用
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-10-06T16:26
同意樓上
Noah avatar
By Noah
at 2019-10-09T02:05
最近有退貨商品.官方客服就強烈建議
能給的證據通通補上...後來就順利退款
Queena avatar
By Queena
at 2019-10-09T15:06
最近遇到的狀況是發海運一個月了還沒收
到,點選退款賣家不同意,然後我就點官
方介入,說沒收到貨要退款,過幾天期限
到了就審核通過了。
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By Odelette
at 2019-10-14T04:49
我最近才退貨一次,也是進入維權,我補上
對話圖檔,就急速維權了,要記得24小時
內提出圖檔,不然會失敗
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By Regina
at 2019-10-17T01:58
你沒補資料,他會判你失敗,機會錯過
他可能不理你,證據要備齊

kate spade 乾燥玫瑰粉金牌長夾

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By Edwina
at 2019-09-22T22:32
★物品名稱:kate spade 乾燥玫瑰粉金牌長夾 ☆賣家名稱:RedCherry美國品牌代購連線 ★拍賣網址:https://m.facebook.com/redcherrysis/ ☆網誌心得: 本來用的MK皮夾黑邊脫落後一直在找新皮夾 期間還用強力膠先把黑邊黏回去... 看到RedCherry ...

uniqlo x 寶可夢T-shirt

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By Victoria
at 2019-09-22T21:30
前兩個星期逛uniqlo網站看到這件衣服 結果一忙就忘記購買 現在要買才發現官網已經沒有老公可以穿的XXL尺寸 https://i.imgur.com/JGsL1KJ.jpg 哪裡還能買到呢 - ...

純棉女短T(字母或簡單圖案可)

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By Bethany
at 2019-09-22T20:26
爬了一些文章 也找了淘寶 (關鍵字翻找個幾十頁吧) 還是找不到比較喜歡的 比較喜歡類似 Aandamp;F, HCO, ROOTS 這類的棉T 日版 andamp; 韓版的太可愛/淑女 自己不太適合 以下關鍵字都找過了 純棉, 字母短T, 美國棉, V領短T 找到喜歡的好像也都偏男生版型居多 不知道有沒 ...

Imvely 牛仔外套穿搭分享

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By Hardy
at 2019-09-22T20:17
★物品名稱:IMVELY牛仔外套 ☆賣家名稱:IMVELY 韓國時尚輕奢女裝品 ★拍賣網址:https://reurl.cc/NarOAe ☆網誌心得:http://jujuxii.com/blog/post/468474098 - https://i.imgur.com/CVM1rb9.jpg ...

Legend Walker 6026輕量旅行箱

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By Olive
at 2019-09-22T18:57
★物品名稱:Legend Walker 6026 超輕量29吋旅行箱-碳纖白 ☆賣家名稱:Legend Walker台灣代理歐印精品 ★拍賣網址:https://www.all-en.com.tw/product.php?pro_id=231 ☆網誌心得: 身邊的大尺吋旅行箱在上一次旅行時拉鍊頭壞了, ...