淘寶被集貨拒收重拍的問題 - 網店

By Madame
at 2017-12-15T12:08

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雙12我姊請我幫她買小米機器人耗材
因為花旗有滿額贈，我最後挑了ㄧ個手提行李秤湊滿1111
下標後有提醒店家幫我把電池拆掉，
但店家隔天回覆電池不能拆而且已經寄出了......
我只好問問增利能不能幫我拆，
增利說他們不會拆客戶包裹
結果包裹寄到增利時被以有電池為由拒收了
這點我覺得很怪，既然他們不拆客戶包裹那是如何得知裡面有電池呢？

但我不管這個了，我後來又聯絡ㄧ次店家，
請他是否能聯絡快遞把被拒收的包裹轉寄到私人集貨
店家還是請我退款重拍
但我因爲有卡到滿額贈的關係如果退款了那姊姊勢必拿不到回饋了
我會很對不起她QQ
請問大家有沒有什麼其他辦法呢？

那行李秤店家也是很奇葩，明明多送了替換的電池，
卻ㄧ直堅持不能幫我先把電池取下不知道為何～～
真的莫名其妙.....
我現在做法是想請私人集貨幫我拆下寄回
但要再不影響原先訂單金額的前提下～

跪求大家提供解決方法了QQ

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All Comments

By Kelly
at 2017-12-18T06:14

請賣家重寄，下標他運費商品，重寄的新單號
填在運費訂單

By Ula
at 2017-12-22T20:18

x光掃描啊

By Edward Lewis
at 2017-12-26T07:06

看品名和掃描集運真的不會幫拆會有糾紛
的下次記得結帳時備註還有要先聊聊提醒
不要拍下了才說

By Mason
at 2017-12-29T04:53

謝謝樓上大大，小的知錯了
^各位

By Carolina Franco
at 2018-01-01T12:04

X光機你沒見過嗎……

By Liam
at 2018-01-05T22:34

就算商家講會幫你拆他也不一定會記得拆

By Quintina
at 2018-01-08T14:34

這種東西就直接走私入特貨

By Aaliyah
at 2018-01-09T06:38

掃瞄阿...而且官方哪有空幫你拆

By Frederica
at 2018-01-12T19:58

電器類的官方都不會收，不管裡面有沒有電池

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