淘寶被盜帳號登不進去 - 網店

今天一早登入淘寶/阿里巴巴，發現帳號完全登不進去!!

偏偏淘寶和阿里巴巴是我工作的重要資訊來源

嘗試用忘記密碼進入，盜用者還把我的綁定郵箱改掉

只能重新進入設定郵箱，且還要通過淘寶人員的認證才能換

結果我試了四次都無法

也嘗試用數字證書，但是我沒有大陸手機可綁定就不能用:"(

最後是打給淘寶的客服，請他確認狀況如何

他才回覆我說是被盜帳號，需要我填寫表單

流程如下

淘寶網>聯繫客服>我不是淘寶會員>帳戶受理單

要等1個工作日才能得到回覆

目前我也只能等待




話說因為工作需要，而且自己也很常買東西

登入次數很頻繁，再加上密碼都沒有換，才會被盜吧:"(

幸好我支付寶完全沒錢......

只是有個疑問，信用卡的資料是不是都會顯示在支付寶中?

目前打去信用卡中心是沒有被盜刷的

但不知道是因為我支付寶密碼跟淘寶密碼不同的關係

還是因為信用卡資料無法顯示在不同的IP位置?






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