淘寶被盜 還給我下單 4/9更新 - 網店

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4/9 更新



盜號者開始棄單 轉錢到支付寶

還說 訂單會確實收貨的

客服有懷疑 但她說確定是本人

愛莫能助 很無奈

http://i.imgur.com/euei9mf.jpg

http://i.imgur.com/iEzq5cw.jpg




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04/07 更新

剛剛跟客服談過無法註銷帳號

需15天內無購物紀錄才能註銷

但盜號者今天早上6點登入還下單

雖然我沒有實際的損失 帳號也無法註銷

http://i.imgur.com/ZxlcIGs.jpg

http://i.imgur.com/4loW1YA.jpg

我想了一下 最後選擇共用帳號

妳買妳的 我買我的 互不干擾

懶得重辦了

大概就這樣子吧

結束

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各位好

處理到剛剛才告一個段落

這個帳號只有我在使用

長話短說就是

我的淘寶app被中國人盜用了

為什麼我會知道呢？

剛好在看淘寶的東西 好在有看到

發現購物車有一排的衣服褲子 還2XL XL

沒多久 出現 您的貨物已發貨


http://i.imgur.com/YTw6pbv.jpg




先查看信用卡有沒有被盜刷，嗯 沒有 好險

當下先聯絡客服申請退貨退款

順藤摸瓜發現是支付寶付款

豁然大悟 好久沒登入支付寶了

登入後 發現 被偷綁支付寶用代付


http://i.imgur.com/b37FmQN.jpg




也順便被實名制了呢

http://i.imgur.com/DbOW2Pa.jpg



不太可能啊 我大頭貼都換成維尼

這時候 第二筆訂單成立了 是洗車用品

走同樣的退貨退款遊程

同時進行淘寶及支付寶密碼修改

把可疑的登入裝置給踢掉

能設定的東西全部都設定


弄一弄 順利的退款了

http://i.imgur.com/Nr6tUAx.jpg

http://i.imgur.com/ftgqhAa.jpg

http://i.imgur.com/xJmKZCI.jpg




後來發現淘寶可以看帳號的操作

直到剛剛對方還嘗試登入

發現後就直接把她給踢了

http://i.imgur.com/HNRgReS.jpg




目前因為沒有要買的東西 所以直接凍結帳號

直到15天後再註銷帳號


http://i.imgur.com/sm0jU7m.jpg


狗了一下有發現19年也有跟我相同情況的文

https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1551055250.A.AC6.html

多虧了這篇文 才能快速的處理

也跟官方回報了

不知道這是不是淘寶自己的問題

還是說我真的被盜了



還請各位幫我解惑一下

感謝





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何金銀：啊？那換兩瓶啤酒給我可以吧！

鬼王達：可以阿！再補八塊錢！

鬼王達：吶！兩塊錢不用找了，給你一包花生，拿著啊！不用看了，再看多收你兩塊

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