淘寶被盜 亂發訊息 - 網店

By Necoo
at 2015-10-06T17:31
at 2015-10-06T17:31
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如題
我不常登錄淘寶 只有要買東西時才會登錄
前幾天用手機登錄時顯示"帳號不安全 請使用電腦版登錄"
本來沒有很在意
今天用電腦登錄 並更改密碼
才發現盜用者用我的帳號亂發送訊息
但是並沒有亂買東西 目前也沒有被盜刷的情況
告知課服 只是叫我提高安全性更改密碼 也沒說甚麼特別的
帳號沒有實名認證 沒有綁定手機
目前有做的補救措施為
1.更改密碼
2.刪除支付寶綁定信用卡(都是使用提款visa卡)
3.阿里110報案
請問還有甚麼須要注意的嗎?
需要凍結帳戶嗎?
謝謝大家
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我不常登錄淘寶 只有要買東西時才會登錄
前幾天用手機登錄時顯示"帳號不安全 請使用電腦版登錄"
本來沒有很在意
今天用電腦登錄 並更改密碼
才發現盜用者用我的帳號亂發送訊息
但是並沒有亂買東西 目前也沒有被盜刷的情況
告知課服 只是叫我提高安全性更改密碼 也沒說甚麼特別的
帳號沒有實名認證 沒有綁定手機
目前有做的補救措施為
1.更改密碼
2.刪除支付寶綁定信用卡(都是使用提款visa卡)
3.阿里110報案
請問還有甚麼須要注意的嗎?
需要凍結帳戶嗎?
謝謝大家
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