淘寶紅包使用 - 網店

之前回饋週的紅包有拿到
但剛剛要付款時
系統顯示失敗
要重新付款時就出現了兩個問題


1.全球app沒有合併付款按鈕

2.我將要買的商品再重新一次下單，使用合併付款
　結果訊息還是沒跳出紅包折抵
然後想說可能我付款完後會自動扣掉，結果還是付款失敗


orz
想問大家之前有沒有碰到這種情況
然後是如何解決的?

我買的一家店一直跟我說沒這項活動
然後很生氣的問我為什麼拍了又不付款
害我覺得很冏和無奈

希望大家能幫我解答
有沒有這兩個問題的解決方法 QQ

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