淘寶私人集運退款 - 網店

我最近請冠立集運寄一件特貨
出貨前我請賣家幫我秤重不到1公斤
集運秤1.2公斤
我請他重秤他一直鬼打牆裝死消失，叫我收到再自己秤

我秤了之後發現真的是集運浮報重量
想要他退我1公斤的運費
但我昨天下午傳訊給他，他又進入神隱狀態一直沒回

我爬文沒找到私人集貨相關的退款
請問我應該選 退款不退貨 還是 退貨退款 呢?
因為退款不退貨要先跟賣家協調確認
那他一直不理我我豈不是就不能退了?

還是我不管他直接先退了再說?
請板友幫我解惑，謝謝~

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