淘寶真的讓我快抓狂了... - 網店

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平常用華南的卡來付淘寶的東西一直都沒有問題,

只是最近有幾筆都是因為網站上面操作問題導致會有退款(就是重新再拍,先前

交易關閉)因為之前也有過退款經驗也都成功,所以就沒注意去看

剛剛才發現5/9到5/12當中有三筆退款,明明支付寶都顯示退款成功,但是剛剛

看了一下網路銀行,才發現都沒有入賬的紀錄,就心急了打去華南客服

客服回我說,有看到這三筆,但是都退款失敗,我就說可是淘寶這裡都顯示成功阿

華南就說請我回去問淘寶這裡,所以我現在正在和支付寶的客服交涉中,

然後支付寶客服真是有夠難等得....等了快半小時才遇到線上客服,談了一下

說要幫我轉給對應的窗口,查一下資金流向...又過了10幾分還在等....

唉...最近真的快被淘寶搞瘋了...

有版友也有遇過這種狀況嘛?就是支付寶都顯示退款成功,但是錢沒有回到台灣這裡


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All Comments

Xanthe avatarXanthe2014-05-25
你先查看一下支付保裡面的金額~退款
但是這筆款項不能直接使用~要過幾日
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-05-29
才會轉進戶頭~建議可以直接問退款給
你的掌櫃
Steve avatarSteve2014-06-02
退款會先打款到支付保