淘寶直送拒收問題 - 網店

各位淘寶前輩好
小弟第一次使用淘寶直送
從11/18等到現在東西都還沒到
查看物流狀態如下

圆通速递：500282062483
上海市青浦区北青浦公司 已签收 签收人：海外仓收发章
2015-11-23 14:16:05
很抱歉,您的包裹因超大原因被圆通集运仓拒签，请联系卖家并申请退款!
2015-11-23 10:36:59
以上为最新跟踪信息，，查看全部

這樣是?算是被拒簽收還是已簽收啊?
透過圓通跟線上客服詢問是已經簽收了?
所以我貨品目前的狀態是?

不知道有沒有前輩遇過類似的狀況?

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