淘寶的貨就消失了怎麼辦?:~ - 網店

By Candice
at 2016-09-09T22:31

Table of Contents

唉~我承認很弱是新手:~
可是不是第一次買了
之前買過四五次都很順利寄來台灣
不知道為什麼這一次就卡住一個月了
我八月初買的東西
上面物流顯示:
2016-Aug-09Tues.09:19:50【中国】包裹正在等待揽收
[国内段运输] 运单号码： 3312304973673 物流公司：申通快递客服电话：
4008895543
卖家昵称：嘟贝贝宠物用品旗舰店
发货地址：浙江省杭州市富阳区秋丰村湖南山538号宠物 311400 嘟贝贝 18906506828
集运仓地址：上海上海市青浦区白鹤镇腾新路65号上海捷利跨境转运仓@ZU50OGB
000000 Ellen 59810618

然後就沒有下文了

我等到現在一個多月了
東西都沒收到
問賣家他都說已經寄出去了
也寫簽收了
可是我都沒收到呀
然後賣家不理我
我也不知道該怎麼辦
唉~
只好硬著頭皮請教各位我該怎麼處理
東西就這樣消失了嗎
可以教我該怎麼做嗎謝謝:~~

--

Tags: 網店

All Comments

By Oliver
at 2016-09-13T19:41

可以詢問集貨倉那邊，一般賣家寄出
簽收之後就沒他們的事了

By Barb Cronin
at 2016-09-17T04:49

還在等待攬收？根本還沒發出
店家還沒寄出

By Hazel
at 2016-09-20T17:14

我也覺得賣家沒發貨XD
請集貨幫忙查詢看看吧

By Dinah
at 2016-09-21T20:54

可是店家說已經發出了呀:~信用卡都扣款了:~

By Oliver
at 2016-09-26T10:39

是說你這樣錢也都付了嗎QQ 也無法退款了
時間太久應該都扣款了

By Edith
at 2016-10-01T07:57

你拖太久了第3.4天就該申訴逼賣家處理了

By Ethan
at 2016-10-02T17:41

東西寄出買家沒收到本來就是賣家要幫忙
查詢不然誰知道他寄了沒

By Andy
at 2016-10-05T23:01

店家給我截圖說已發出叫我自行聯絡:~

By Catherine
at 2016-10-10T11:08

http://goo.gl/1ZFDGx
我找不到申訴的地方連負評都沒法給:~

By Anthony
at 2016-10-14T02:38

你有問過集貨嗎? OAO

By Kama
at 2016-10-19T00:55

可能集貨不知道那是你的@@

By Zora
at 2016-10-20T22:02

看起來在集貨那啊你把運單給集貨查吧

By Hedwig
at 2016-10-24T10:48

集貨到底是哪一家呀?又是申通又是新竹~不懂

By Regina
at 2016-10-27T08:19

而且我看不懂我的物流編號!有好人可幫我嗎

By Daph Bay
at 2016-10-31T07:52

上海捷利不是這個嗎XDy
你是用官方轉運嗎? 還是私人集貨
BTW 申通是中國境內新竹是台灣物流

By Lauren
at 2016-11-05T03:28

私人集貨應該會知道自己當初設定哪家吧@@

By Aaliyah
at 2016-11-05T09:12

我也不知道我當初是用那一家!可以查嗎

By Queena
at 2016-11-08T02:33

我發現超過一個月不能給賣家差評了!氣!!!

By Jacky
at 2016-11-09T01:27

賣家都發貨了，是他要給你差評吧XD
你上面貼上海捷利跨境转运，有問過他收到
你的貨嗎？

By Poppy
at 2016-11-13T11:03

賣家的責任是境內運送到轉運或集貨的收件人
。他出示了已寄達的證明，你要問你設定的大
陸收件人收到沒啊？

By Kama
at 2016-11-17T03:32

這應該是到集貨處變無主件吧要自己追蹤

By Vanessa
at 2016-11-21T21:52

那請問要去找哪家集貨呢?我找不到呀:~~

By Mason
at 2016-11-25T14:52

集运仓地址：上海上海市青浦区白鹤镇腾新
路65号上海捷利跨境转运仓@ 不是這個嗎？

By Quanna
at 2016-11-30T10:04

你這個運單號碼，貼到申通的網站是查無資
訊，賣家真的有發貨嗎?

By Caitlin
at 2016-12-01T23:38

你先自己確認當時收件地址填哪吧，如果填台
灣地址，那應該是官方轉運(不過我很少用官
方轉運，看不出來捷利是不是)。如果是填上
海那個地址，就找捷利。

By Lauren
at 2016-12-04T06:39

而且那截圖是賣家給你的嗎?搞不好拿別人
的來騙你,截圖上都沒有運單號碼

By Heather
at 2016-12-05T08:34

我很好奇妳之前到底怎麼買成功的@@ 收貨
地址不是妳自己填的嗎？妳怎麼會不知道
用那個集貨，如果是官方的就算了(我沒用
過官方不知道)。妳去我的淘寶看訂單應該
就可以知道當初寄到哪了，妳截圖都可以
找到了應該知道訂單資訊在哪啊(還是那張
截圖不是妳找的？)

By Ula
at 2016-12-05T19:30

我看到妳推文寫的了，是賣家給的。妳先去
查訂單資訊看寄到哪就找誰，上面有運單
號用那個問

By Aaliyah
at 2016-12-09T00:35

而且妳自己都搞不清楚什麼狀況還要給負
評是怎麼回事～

By Ida
at 2016-12-12T05:33

我有次退貨退到不見，最後簽收人是誰就是
誰負責，可以打淘寶台灣客服(其實還是打回
大陸)，不過我當時結果是扣集運倉在官方的
押金退回我的支付寶，現在實名制後不知道
有沒有改變

By Suhail Hany
at 2016-12-15T06:27

你那個申通運單號是有點怪，申通官網找不到
，但支付寶的快遞查詢又有簡陋訊息(正常的
境內運送訊息沒那麼少)

By Lily
at 2016-12-18T06:51

http://i.imgur.com/0vN2EsC.jpg
http://i.imgur.com/tC2BBUv.jpg

By Rae
at 2016-12-18T19:09

你問一下賣家是不是給錯快遞單號
我遇過一次查幾個禮拜結果是單號給錯

By Gary
at 2016-12-23T12:47

集運商就一直以為沒收到..

By Una
at 2016-12-28T09:09

問一下申通小二那個運單碼怎麼回事
呢？

By Madame
at 2017-01-01T16:58

沒寄出or單號錯, 總之是賣家問題, 建議申訴

By Annie
at 2017-01-02T21:49

我覺得要先問集貨有沒有收到呀！因為原po
自己都不知道集貨到底有沒有收到不是嗎？
地址明明就是集貨商又不是原po家，原po
怎麼會收到？如果集貨沒收到才真的是賣家
問題不是嗎？還是我誤會什麼啊？

By David
at 2017-01-05T19:15

賣家假发貨....

By Valerie
at 2017-01-08T17:41

跟snow大看法一樣
集貨確認收貨後不一定到集貨處

By Elma
at 2017-01-13T04:02

有時會變無主件要跟客服講單號找件

By Ula
at 2017-01-15T17:25

不是噓你，只是用紅色明顯

By Odelette
at 2017-01-17T11:20

這個單號申通沒有，你那邊若也只顯示等待
攬件，如果不是key錯單號就是賣家根本沒寄
出(雖然我覺得後者可能性很大)，但你當下
沒處理，時間到了已經默認付款，連評價時
間都過了，賣家裝死你也沒輒。

By Lydia
at 2017-01-21T11:16

他給的物流的截圖，也沒有顯示你的單號，
你沒發現嗎？他可以隨便截一張他賣出的人
的物流給你說他寄出了

By Valerie
at 2017-01-24T01:38

雖然賣家可能有問題，也不得不檢討你沒做
好功課，所以其實不是很想回這類的文，枉
費了大家熱心的教學文。

By Hardy
at 2017-01-26T13:55

但不得不說的是，淘寶買東西真的要注意很
多地方，遠沒有單純直接購買這麼簡單。因
此，要嘛爬文吸收人家的經驗，不然只能自
己花錢買經驗了

By Hedwig
at 2017-01-30T15:55

沒錯，我就是在推我的教學文，搜尋"淘寶
教學"，我的文就是盡可能不讓你們注意了。

By Andy
at 2017-01-31T03:34

ps:因為很注意，我到現在還沒被淘寶賣家
拐過

By Linda
at 2017-02-02T16:02

修正:教學"，我的文就是盡可能讓你們注意
了

淘寶的貨就消失了怎麼辦?:~ - 網店

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