淘寶的貨就消失了怎麼辦?:~ - 網店

唉~我承認很弱是新手:~
可是不是第一次買了
之前買過四五次都很順利寄來台灣
不知道為什麼這一次就卡住一個月了
我八月初買的東西
上面物流顯示:
2016-Aug-09Tues.09:19:50【中国】包裹正在等待揽收
[国内段运输] 运单号码： 3312304973673 物流公司： 申通快递 客服电话：
4008895543
卖家昵称： 嘟贝贝宠物用品旗舰店
发货地址： 浙江省杭州市富阳区 秋丰村湖南山538号宠物 311400 嘟贝贝 18906506828
集运仓地址： 上海上海市青浦区 白鹤镇 腾新路65号 上海捷利跨境转运仓@ZU50OGB
000000 Ellen 59810618

然後就沒有下文了

我等到現在一個多月了
東西都沒收到
問賣家他都說已經寄出去了
也寫簽收了
可是我都沒收到呀
然後賣家不理我
我也不知道該怎麼辦
唉~
只好硬著頭皮請教各位我該怎麼處理
東西就這樣消失了嗎
可以教我該怎麼做嗎謝謝:~~

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