淘寶申請退款後聯絡不到賣家 - 網店

小弟前陣子買淘寶收到空包裹

轉運公司說東西可能在中國就丟了

因此我在與賣家協議後

於入款期限內要求退款

因為我與賣家意見不一

我要求全退，他只願負擔一半


依淘寶客服說賣家必須拒絕退款後我才能要求淘寶客服介入

但在我申請退款後就完全聯絡不到賣家了

請問各位會如網站上寫的，9天之內賣家沒回就全退嗎？

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