淘寶申請退款ㄧ直被賣家拒絕 - 網店

By Annie
at 2018-06-02T21:24

Table of Contents

我在天貓gap官網買ㄧ組童襪
賣家是很快就出貨了
但物流到ㄧ半完全停擺
期間我一直私訊聯絡都已讀不理
拖了2個星期我直接申請退款
它才簡單回要我耐心等候
之後就拒絕我的申請了
過幾天物流還是沒動
我又申請ㄧ次退款
它不回我直接拒絕了
好煩，我集貨日期快到了
要退款還要徵詢賣家同意？
請問該怎麼處理呢？
謝謝

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All Comments

By Iris
at 2018-06-06T11:29

介入

By Margaret
at 2018-06-08T19:14

小蜜

By Dorothy
at 2018-06-12T09:55

小蜜介入效率好很多

By Mia
at 2018-06-15T11:05

拖2週才反應太久了
超過3天物流沒動就要催賣家了
上次我有件請小蜜介入賣家當天就答應退
款

By Lily
at 2018-06-15T20:04

申訴小蜜3天內處理

By Faithe
at 2018-06-18T02:42

這包裹應該是被丟包了要不最慢兩天
也會到集貨那

By Elvira
at 2018-06-19T19:15

小蜜好用

By Rae
at 2018-06-24T14:14

找淘寶小蜜

By Sierra Rose
at 2018-06-27T19:52

一這個字一直有混到注音文

By Ursula
at 2018-06-29T01:48

知要通知小蜜，立馬退款

By William
at 2018-07-03T11:18

應該是丟件了如果物流紀錄沒有顯示
簽收可以申請淘寶介入賣家就只能同意
退款沒辦法拒絕

By Mia
at 2018-07-07T17:46

中國跨好幾個省，也是三天內送達XD

By William
at 2018-07-08T00:13

截圖→(找小蜜)→線上申請客服介入

By Anonymous
at 2018-07-10T10:19

我也是這樣，所以有申請到退款

By Daph Bay
at 2018-07-13T01:08

找小蜜+1 第一次遇到自己吞下超後悔
沒找小蜜

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