淘寶用玉山轉帳/匯率問題 - 網店

上個月我曾用玉山轉帳支付淘寶的交易，
當時匯率大概在4.96~4.98之間。
昨天下午再次使用，交易時發現匯率約為4.27 ....@@
兩筆交易都是~自動以為最近台幣相較人民幣強勢~
就很開心的跑去用玉山轉帳了...
結果一筆順利支付，賣家也顯示發貨~
另一筆至今還卡在等待買家付款


請問有人這幾天有遇到這麼優惠的匯率嗎?
又，遇到還卡在等待買家付款，是代表沒匯成嗎?? @@...

(我查到常見問題的內容是
http://service.taobao.com/support/
knowledge-1120303.htm?spm=0.0.0.0.RXluZH&dkey=catview
)

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