淘寶物流已經四天沒有更新 - 網店

上周四訂了一件衣服
週五晚上顯示為出貨 :等待快遞攬件
但直到現在都還停在同一個狀態
查詢中通也沒有這件快遞單號
敲賣家他也不回
我十分苦惱,買這麼多次還第一次遇到這種情形

請問我該如何做呢?
按退款嗎?

謝謝大家

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