淘寶物流寄丟商品 - 網店

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By Tracy
at 2017-05-25T16:10

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第一次使用淘寶購物，第一次使用集貨，就遇到衰事。
其中一項商品疑似寄丟，遲遲未到集貨倉庫。
物流狀態一直停在5/20
http://i.imgur.com/ITs2lgL.jpg

點選右下角的物流客服，留言也完全無回應。
賣家有幫忙詢問，物流也只是回答如下。
http://i.imgur.com/Gd9G90Z.jpg

已經過一天了，還沒有進一步的消息。

請問淘寶遇到這種狀況，通常可以怎麼處理呢？
物流的回應不積極，賣家說他們不會重寄。
一千多元的東西，不想自認倒楣 ><

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Tags: 網店

All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2017-05-29T15:40
等賣家處理真的沒到退款也都來得及
Olive avatar
By Olive
at 2017-06-03T05:02
沒到還不退款再請官方介入處理
Mary avatar
By Mary
at 2017-06-04T04:49
沒簽收紀錄請官方介入會退款的
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-06-04T21:46
如果集貨沒有標榜寄丟全賠 依照中國的法
規 就是賠你運費*3倍 只能自認倒楣
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-06-07T18:09
申請退款吧，這樣賣家就會急了，會
幫你處理
畢竟你沒收到東西退款是合理的
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By Elvira
at 2017-06-08T07:59
三倍是郵政，快遞不適用
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By Cara
at 2017-06-09T07:57
但是要到當地打官司，有書友打過官司
幾條老墨不見，價值上幾萬人民幣
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By Isla
at 2017-06-12T09:14
先按申請退款，賣家會比較積極

有在網路上買過冷氣嗎?

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By David
at 2017-05-25T15:45
※ 引述《NicoLinw (建諭)》之銘言： : 現在網購越來越盛行，很多朋友都在網路上買家電 : 不知道版上有人是直接在網路上買冷氣的嗎? : 之前看有人分享好像有不太好的經驗 我5/20在momo買一台三洋直立式冷氣SA-F221FE， 5/25了還沒看到個影， 連約安裝時間電話都沒有， (該筆刷卡， ...

SHIN跟Belle V領洋裝

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By Una
at 2017-05-25T15:02
雖說標題選了比價但不確定是不是同款atat SHIN http://tinyurl.com/n55g6au $1150 Belle http://bellekorea.com.tw/product/detail/561 $1240 覺得很像~ 衣領 縮腰 裙擺 扣子 袖口 但顏色不一樣 材質 Bell ...

Monkey bow 嬰幼兒精緻髮飾回頭率百分百

Ina avatar
By Ina
at 2017-05-25T14:01
★物品名稱：嬰幼兒髮飾 ☆賣家名稱：Monkey bow ★拍賣網址：https://www.monkeybow.com/ ☆網誌心得：http://shownight22.pixnet.net/blog/post/459101305 之前無意間滑到藝人小孩有戴這牌子的髮飾 身邊朋友也有入手女兒 ...

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Valerie avatar
By Valerie
at 2017-05-25T13:28
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑款式 ☆個人資料簡述:167/55 ★挑選需求:好看~ 選手1號 ★物品連結:牛仔連身褲 https://goo.gl/MbzA5v 選手2號 ★物品連結:牛仔襯衫洋裝 https://goo.gl/lNpekS ☆猶豫不決: 感覺好適合出去郊遊跟露營 好青春的感覺~ 不過他 ...

首爾妹可愛的魚尾連身裙長度困惑

Frederic avatar
By Frederic
at 2017-05-25T12:46
昨天臉書跳出首爾妹的廣告 手賤點進去看之後覺得這件好可愛 https://goo.gl/UJNMRM 價錢也可愛，但就是長度非常令人困惑 我身高158，麻豆160，衣長76 平常我穿76，大概是到大腿中下左右 除非麻豆的上身極短，才可能穿到膝上吧？ 雖然網頁下面有身高對應衣長位置， 但也不太可能156-16 ...