淘寶物流商攬收失敗？ - 網店

抱歉特別回一篇 我第一次遇到這個問題
重點不在於沒寄到而是我買兩件不同東西
而且兩件沒有合包 都是快遞到家
我完全不知道說的是那一件
兩個物流都卡住 有沒有這麼神奇
客服也不知道找誰
不曉得有沒有人跟我一樣
https://i.imgur.com/uXDcpj0.jpg



※ 引述《ha820 (Paris in the Rain)》之銘言：
: 雙11下單的東西，好不容易都集運完成
: 20號從中國發出，我是選全家取貨的
: 這幾天一直在關心狀態，昨晚發現變成這樣：
: https://i.imgur.com/NWKetAr.jpg
: 今天從小蜜、物流客服，一直轉到菜鳥包裹客服
: 菜鳥包裹客服還一直找不到人工客服，系統一直說小二沒上班
: 好不容易聯絡到人工客服，卻說他那邊能看到的資訊也跟我一樣
: 要我留E-mail，兩個工作天會回覆到我信箱
: 我自己買淘寶，選擇全家取貨應該至少10次了，之前都很順利
: 第一次碰到這種狀況，不知道有沒有版友也碰過呢？
: 想知道這樣到底是什麼問題呢...

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