淘寶物品寄到不見 - 網店

大家好

我個人是淘寶新手 買了第三次 這一次遇到一個棘手的問題

前置作業都很順利的進行 江蘇千里馬8號晚上下單9號寄出 SJL貨號顯示11號清關完畢 顯
示轉運中

從此之後就沒有任何更新消息 新竹貨運轉單號也完全查不到貨況

一開始以為是連假比較塞車 所以一直等 中間有詢問新竹貨運 永遠是回覆貨量較多要我
等一下

一直到昨天我打電話去詢問新竹物流 他們還是說沒有收到貨 但是11號的貨應該都已經
理貨完畢應該是清關行那邊沒出貨

今天聯絡清關行後確認11號 新竹貨運就把貨收走了??！(那我的貨到底是？)

後來又聯繫新竹貨運這次才說可能掉單無法登錄

給了他們品項後 請他們協助查詢 還是要我耐心等待

完全沒有要給我一個確切時間答覆的感覺

讓我覺得非常不ok 也很擔心我的貨就這樣被吃掉了(為什麼剛好是這筆單價較高的呢！)

想請問有沒有人有相關經驗 接下來我應該怎麼做比較好

還是只能等了？

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