淘寶無法登入... - 網店

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大家好,有事求救

之前出國一陣子,回來淘寶就無法登入了

首頁上顯示的還是登入的,要按進訂單頁面會跳到登入頁面
http://i.imgur.com/rHGN7FF.png

問題在於我怎麼登入就是顯示密碼不對(還一直要打驗證碼超煩的)
http://i.imgur.com/V1lmkRH.png

我試了幾種方法都失敗

1.用支付寶登入失敗

2.重裝最新版阿里旺旺,重開登入失敗

3.找回密碼功能...超莫名其妙的,順著它走會顯示我在幫一個不是我的帳號重置
http://i.imgur.com/Z9yvJij.png

一開始顯示我的網路環境是不常用的環境,重開機之後顯示常用環境,但它提供的方案還是沒一個屁用啊...

4.用手機旺信登入,它說我90天內重設過密碼,建議用新的密碼登入...(但我並沒有)

5.客服,需要登入。


請問大家,我還有什麼方法能夠解決這問題...

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All Comments

Joseph avatarJoseph2015-09-22
被盜了,請打客服謝謝
Wallis avatarWallis2015-09-24
我也是出國的時候被改掉這些
Heather avatarHeather2015-09-25
好吧...感謝樓上相助