淘寶烏龍瑕疵品,後續如何處理? - 網店

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By Jessica
at 2018-12-24T23:09

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買淘寶很多次,第一次碰到這種情況,想請問大家會如何處理?
1212向A賣家買了10樣東西(曾經和A交易很多次都沒問題),
我選集運,用順豐,A用的韻達快遞12/15就把東西送到順豐倉庫了,
但淘寶卻一直顯示「等待???收」,直到12/20等到快抓狂,
用淘寶APP聯繫順豐,確認順豐12/15已收貨,線上客服也講不清楚,
總之無法再透過淘寶系統發貨,只能線下遞送,運費到付,
等到12/22終於收到順豐通知運單號碼的簡訊,12/24早上收到東西。

我訂的10個都是S號,A發來的,其中有一件是L號,傻眼的是,
吊牌是S(吊牌沒有拆卸、改造過的痕跡)衣身印燙的標籤卻是L,
和同時收到的同款S相比實在太大,我沒辦法穿,也無合適轉賣對象。
A同意如果我出寄回L號的運費,A要出寄S號來台灣的運費,
但我上網查,直寄廣東不便宜,而且出入雙方海關也有課稅風險,
瞬間覺得非常麻煩。我覺得這是工廠品管瑕疵,A 也是苦主,
但這咚咚花了$200人民幣,不爽認賠。請問大家如何處理?

現在卡在「待收貨」,點選「處理轉運」又還在「等待???收」,
無法評價,「退款維權」那邊點進去甚麼也沒有,請大家惠賜意見,
謝謝大家~~~再次謝謝大家~~~

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Tags: 網店

All Comments

Irma avatar
By Irma
at 2018-12-28T18:50
我的經驗, 先找小蜜維權, 郵局兩岸e小包180
Elma avatar
By Elma
at 2018-12-30T10:05
首先你願意賠多少找賣家談。
Elma avatar
By Elma
at 2019-01-02T01:47
所以你跟賣家談好了嗎
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-01-03T04:53
如果一毛都不想賠,退款按下去原因寫下去,
等淘寶判決
Olive avatar
By Olive
at 2019-01-06T11:44
收到不對的東西就是賠錢吧 應該A賠你
Ina avatar
By Ina
at 2019-01-08T13:17
後續A跟他們工廠的 再自行解決
Tom avatar
By Tom
at 2019-01-10T06:58
官方集運的話,賣家要承擔運費;不是官
方集運的話...只能說很麻煩...
Ula avatar
By Ula
at 2019-01-14T18:14
https://i.imgur.com/mlY3FVn.jpg
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-01-17T21:35
上次跟同一家買4件,要xs,寄來外包裝全
貼xs貼紙,領子標籤全是L,客服完全沒有
為出錯感到抱歉還ㄧ副你自己花運費寄回
換,氣到給四個差評後轉送給適合穿的朋
友。淘寶很多這種亂出貨的賣家
Ida avatar
By Ida
at 2019-01-19T14:49
我以前東西有瑕疵退回,賣家也是說
會出運費,用順豐寄回後對方死不回
,運費就只好自己出了
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-01-23T13:59
直接部分退款
Kama avatar
By Kama
at 2019-01-25T08:50
我跟f大一樣的狀況,很虧,還拖了一
個多月,心很累
Selena avatar
By Selena
at 2019-01-28T22:37
他很有可能是兩樣單品 合成一件寄過去
刷條碼時 只能刷到一件單品
Emma avatar
By Emma
at 2019-01-30T14:00
第二件單品 則永遠是顯示待收貨
但是事實上 第二件單品 已經入倉了
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-02-02T06:49
你只要把第一件單品運過來 當中就會發現
原來第二件單品也在裡面
別以為你賺到了 運費的重量是加計的
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-02-05T09:59
你重新檢視一下 你購買的物品 尤其是向
同一個賣家購買的情形 大小是不是適合
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-02-08T11:02
多件寶貝容易被收納成一件寶貝的情形

LF牛角外套的鈕扣旁的皮革

Olive avatar
By Olive
at 2018-12-24T21:40
今天把吊掛在衣櫃的LF短版牛角外套拿出來 結果剛剛發現左右兩邊牛角扣連接衣服的皮革脫落了 只剩靠近領子的那對扣子的皮還在 但也都浮起皺皺的 脫皮之日不遠矣 當初買的時候沒注意到合成皮革會脫落的問題XD 下次可能要注意這部分 這件陪我應該也有三四年覺得差不多了 但衣櫃還有另一件兩年的LF牛角長版外套 之後穿的 ...

順豐最近速度

Doris avatar
By Doris
at 2018-12-24T21:05
想請問大家最近有沒有用順豐直送台灣 請問速度如何?正常嗎? 今天臨時抱佛腳下標了一件衣服 用順風官網上試算 說是可以週四下班前寄到 但不知道他們最近寄送狀況如何 好怕來不及週五穿!(ーー;) - ...

Columbia外套碗公大色差

Charlie avatar
By Charlie
at 2018-12-24T18:00
11月黑五折扣季時跟風在moosejaw買了兩件外套 附上購買證明 https://i.imgur.com/a/dZBcHnI.jpg 其中一件斷貨,另一件飄洋過海了一個月終於在今天收到了 But這件的顏色跟我當初訂的真的差太多了 讓我懷疑是否完全為另一個顏色 但網站上又找不到手上這件的顏色 請 ...

蝦皮萊爾富會延遲這麼久嗎

Joseph avatar
By Joseph
at 2018-12-24T17:28
12/22凌晨買了東西,因為我選用銀行匯款方式 (萊爾富寄送) 快9點收到賣家通知 https://i.imgur.com/EKU9ov0.jpg 後來9點多轉帳過去,到晚上還沒看到賣家寄出 我想說早上他不是說會儘快出貨嗎? 問了之後他說早就寄了 可能系統會比較慢 https://i.imgur.c ...

韓貨牛仔外套

Charlie avatar
By Charlie
at 2018-12-24T16:44
在網路上看到某韓貨賣家po穿搭 https://imgur.com/a/kZTff3d 但問賣家,賣家回覆斷貨了 之前也有買其他家的牛仔外套 追加一個月後也是回覆牛仔外套斷貨了 請問有人有看過類似的還可以追加的嗎? 或是有買到好穿好看又推薦的 最近韓貨好像很容易斷貨....買不到更想買啊! 謝 ...