淘寶漏寄又補寄,貨卡海運倉 - 網店

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在淘寶雙11下標後,賣家漏寄,收到也12月初
跟他說漏寄商品,也補寄了
但ㄧ直沒收到,賣家客服ㄧ直叫我等看看
等著等著就過年
接著就封城然後復工後
就收到簡訊
https://i.imgur.com/tT5t95b.jpg
問題是我什麼資訊都沒有啊
當初就叫我等,一等再等
賣家客服今天就說你要自己聯絡集運操作
到底~
請問有人有遇過嗎

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All Comments

Kumar avatarKumar2020-03-26
無主件?
Odelette avatarOdelette2020-03-31
補寄的,所以淘寶沒資料,該怎麼查
Ursula avatarUrsula2020-04-06
跟賣家要單號 貼給官方客服報無主件
Catherine avatarCatherine2020-04-08
請問官方客服是指中通快遞嗎還是淘寶
Hamiltion avatarHamiltion2020-04-13
不是中通是「官方海運」,找不到的話物
流訂單找裡面看看有沒有客服選項,小蜜
等機器人客服打「直接轉真人」會有真人
客服服務,跟他說你要找官方海運
Eden avatarEden2020-04-16
客服小蜜說請賣家向中通工作人员提供簽收
底單
Damian avatarDamian2020-04-18
賣家叫我稍等一下,不知道又要等多久
至少有點眉目了 感謝大家
Tracy avatarTracy2020-04-21
你用官方集運嗎? 他有給補寄的物流單號?