淘寶海運跟物流誰說謊 - 網店

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本人從淘寶買東西行之有年,非賣家,純自用

一般都是用私人的集運,這次用官方海運,派件很久海運倉都沒簽收
https://i.imgur.com/5WlyrwG.jpg

海運要我跟物流拿簽收章,我拿到了
https://i.imgur.com/gXT9NtC.jpg

這時海運竟然說是假的,說要沒底線才是真的
https://i.imgur.com/2CYo6UY.jpg
https://i.imgur.com/NrTbKb3.jpg

請問有人遇過這個情況嗎

我是第二次用官方海運,第一次沒事

我知道貨一定丟了,只是現在要如何證明貨是快遞弄丟還是海運,請問有人知道嗎,拜託
感恩


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All Comments

Xanthe avatarXanthe2019-06-11
跟賣家反映貨沒收到,申請退款
Charlotte avatarCharlotte2019-06-14
賣家說已經送到是集運不認帳
這樣來回N次了
Emily avatarEmily2019-06-16
請官方客服(小蜜)介入吧
Dorothy avatarDorothy2019-06-21
幫推
Hazel avatarHazel2019-06-23
個人以前做法是申請退款,之後再請官
Ethan avatarEthan2019-06-25
方客服小蜜介入..沒入庫你不用負責
Vanessa avatarVanessa2019-06-25
記得對話紀錄都要當作證據...
Daph Bay avatarDaph Bay2019-06-29
謝樓上,小蜜說物流提供是假章,現在請
淘寶客服介入中
Agatha avatarAgatha2019-07-01
看來以後要走海運的東西,還是找私
人集運好了
Poppy avatarPoppy2019-07-06
應該是猜走海運的會累積商品/較昂貴的
Vanessa avatarVanessa2019-07-10
現在詐騙真是花招百出 難防