淘寶未收到貨卻交易成功 - 網店

Damian avatar
By Damian
at 2018-11-13T00:45

Table of Contents

長期購買淘寶，卻第一次遇到這種情形

已爬文及搜尋解決方式，卻沒有作用

10/23賣家出貨，10/25顯示已簽收

（後來顯示到台灣的收件地址）

https://i.imgur.com/qIfoqi5.jpg

啊～怎麼可能這麼快，於是11/2時我問了賣家

https://i.imgur.com/PkZArQf.jpg

問了海倉，海倉說還在整理，請我耐心等待

https://i.imgur.com/Ct7e8MP.jpg

最後我就是各種等各種問

客服請我問賣家，賣家請我問快遞，快遞請我問海倉

打國際電話問也是各種踢

投訴更是莫名其妙 ，因為根本沒收到訊息或電話

https://i.imgur.com/oKzR4Rk.jpg

到今天，我發現交易完成..................

錯過了延長收貨的時間，貨沒到錢卻付了

https://i.imgur.com/MJZaUUY.jpg

超無力，已經很努力想找到貨

卻像石沉大海一樣，賣家也已讀不回了

有人遇過這種情形嗎？

是不是我有缺少哪個步驟？請指點我

我只能慶幸沒多少錢，買個經驗。





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Tags: 網店

All Comments

Joseph avatar
By Joseph
at 2018-11-13T17:51
你缺少的步驟是按延長收貨，你當初如果有
爬文就知道 自己能按一次 賣家也能按一次
Ida avatar
By Ida
at 2018-11-18T11:00
......你為什麼不直接找小蜜退款
你現在請淘寶官方介入可能還有用
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-11-20T11:00
奉勸大家以後沒收到貨卻顯示簽收，二話
不說直接退款，不退款就請掌櫃跟貨運要
簽收證明，掌櫃給不出來就可以截圖當證
據直接聯繫官方了，官方9成都會直接退
款給你
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-11-24T21:25
淘寶不是蝦皮，消費者權益很大的，直接
申請退款不然就差評逼掌櫃回應，都是可
以的處理方式
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-11-26T20:29
在淘寶買東西出問題，跟他們好好講沒用
，他們最會踢皮球，台灣消費者就是太軟
，學學他們的狼性，他們處理速度就會非
常快
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-11-28T14:36
之前遇到同樣狀況，請賣家找快遞拿出簽
收證明，拿不出來就聯絡小蜜，賣家立刻
處理
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-12-01T03:04
記得送他個負評
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-12-02T08:20
（已讀不回
Puput avatar
By Puput
at 2018-12-04T10:01
https://i.imgur.com/tiCLF4q.jpg
還被賣家罵QAQ
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-12-07T03:13
原po其實拿到到貨啦，只是海運比較久，都
寄到官方海運那了，(海運+整理倉庫+雙11)
=很久才拿的到，只差在你當初沒按延長
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-12-11T21:40
走海運的結果，怎麼那麼多人還沒學到
教訓呢？
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-12-16T13:49
另外走海運還是會超過延長時間，所以
交易還是會強制關閉
Puput avatar
By Puput
at 2018-12-16T22:00
賣家很倒楣，，，人家好好的發貨，自己
沒選好物流
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-12-18T05:51
樓上 可是賣家罵人@@這樣的態度不對吧
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-12-21T09:03
妳走海運？妳以為海運一個禮拜就到嗎？那
我們走空運的是凱子嗎呵呵
Candice avatar
By Candice
at 2018-12-21T17:06
問題不大 因為不是你簽收所以可以申訴
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-12-26T12:41
最好是選擇再等等 不然退款或申請官方介入
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-12-30T23:46
東西都已經簽收了，所以跟賣家沒關係
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-01-02T12:34
另外回yy，我以前也申訴過但是無效
因為東西確實已經被官方海運簽收...
James avatar
By James
at 2019-01-05T16:34
客服只會跟你說請多點耐心等候..結案!
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-01-09T07:43
最近一堆淘寶新手出沒..麻煩買東西前
請先爬一下文章!
Mia avatar
By Mia
at 2019-01-11T19:48
跟賣家無關 集貨簽收=已收到
Selena avatar
By Selena
at 2019-01-11T23:41
之後是你跟集貨的事了
Liam avatar
By Liam
at 2019-01-15T13:02
長期買淘寶，連延長收貨和海運都不知道？
貨1025就簽收了你還盧他半個月難怪不耐煩
Mason avatar
By Mason
at 2019-01-17T17:09
賣家出貨了而且也簽收了 真的不關他的事
你完全就是上門找人吵架的態度老闆當然不爽
Ula avatar
By Ula
at 2019-01-20T18:27
你跟集貨的糾紛跑去跟賣家要簽收單...???
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-01-24T10:14
虧還長期買淘寶....嘖嘖
Selena avatar
By Selena
at 2019-01-28T20:28
有些快遞會假簽收 我之前也遇過
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-01-29T04:57
你要請賣家跟快遞要簽收單
Belly avatar
By Belly
at 2019-02-02T17:39
跟賣家要簽收單 有的話就是集運倉的事了
...而且你長期買淘寶竟然沒按延長收貨
Isla avatar
By Isla
at 2019-02-07T00:29
感謝大家的回應
虛心接受檢討，以後會更謹慎！
Freda avatar
By Freda
at 2019-02-10T20:45
這篇文章建議自砍吧！免得惹人笑話了
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-02-12T01:53
....

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Margaret avatar
By Margaret
at 2018-11-13T00:32
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