淘寶新手發文_包裹分開送 - 網店

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大家好,
我是淘寶新手,
我於11/10下單兩個商品,
使用官方集運空運,
想不到賣家第一天就發了另一個商品的包裹出來,
很快的這個商品進入倉庫並開始計日,
另一個商品是預購的,
賣家一開始說12月月中左右會到,
後來說12/20會到,
問又說變成12月月底,
昨天問已經變明年一月才會到,
現在倉庫超租費已是人民幣29元,
若我退已在倉庫之貨物的話要付人民幣39元,
而此商品也才人民幣9.9元,
賣家到貨日期一改再改,
我一開始以為淘寶跟蝦皮一樣,
會等所有貨到才一起寄出(同個賣場),
沒想到會遇到這麼鳥的事…

遇到這種問題已反應官方與賣家,
但他們只會踢皮球,
不知道該怎麼辦,
想說來問一下es廣大鄉民有沒有什麼好辦法?
謝謝~


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All Comments

Steve avatarSteve2023-01-01
官方集運規則就在那,這是你跟賣家的
問題
Catherine avatarCatherine2023-01-03
看你要不要退掉預售的包裹,先把到
集運倉的包裹先寄回台,對岸現在疫
情嚴重,賣家也不能保證物流時間
Annie avatarAnnie2023-01-05
官方集運沒錯啊,他本來就是管理包裹而
已,不負責賣家何時出貨
Yuri avatarYuri2023-01-03
賣家先出貨能出貨的沒錯啊,是你新手沒
掌握淘寶基本的規則。但他後面那個包裹
遲遲沒寄出也是他的問題啦,說不定一堆
確診出不了貨囉
Carol avatarCarol2023-01-05
你可以投訴賣家第二件拖延不出貨,但超租費
Hazel avatarHazel2023-01-03
你明確使用倉庫還超時了 這沒辦法
Freda avatarFreda2023-01-05
不曉得投訴賣家有什麼好處嗎@@?
Edith avatarEdith2023-01-03
了解,看來只能自行吸收,謝謝大家的意
Gary avatarGary2023-01-05
被投訴賣家可能會被罰一點錢,多半不會
賠償你。你還是要先處理你的第一個包裹
逾時問題
Bennie avatarBennie2023-01-03
都要集運了不如用私集
Sierra Rose avatarSierra Rose2023-01-05
那是你和賣家的問題關官方什麼事 集運規
則就寫在哪 不然當初就應該自己找倉儲時
間長的私集 你現在頂多投訴賣家不出貨而
Joe avatarJoe2023-01-03
不然就是申請退款放棄這件貨以後再買先把
在倉庫的貨運回來吧
Liam avatarLiam2023-01-05
集運就是這樣 之後可以先問賣家再決定要
不要買
Xanthe avatarXanthe2023-01-03
推私人集運,運費其實也可以很省
Michael avatarMichael2023-01-05
官方的話只有官方直郵跟249包郵值得
用,要集運的話不如用私人集運。