淘寶新手求救（商品不全） - 網店

第一次訂淘寶就遇到問題了QQ

想跟大家求助一下


訂了20樣商品（用玉山轉帳）

昨天到貨後只有16樣

立刻旺旺掌櫃反應，但一直沒有收到回覆

不知道是因為他們開始放假了嗎？

當初不懂流程所以就按了確認收貨（2/1）了...

淘寶好像也把錢給掌櫃了（？）


因為少的那四樣剛好是朋友的東西

所以可能的話希望可以補寄商品

如果真的不行的話至少也要退款

但是現在掌櫃沒有回覆讓人好緊張呀

請問要等假期結束才會回覆嗎？

回還是有其他管道呢？><

先謝謝大家了orz

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