淘寶新手求救(商品不全) - 網店

By Agatha
at 2015-02-17T09:03
at 2015-02-17T09:03
Table of Contents
第一次訂淘寶就遇到問題了QQ
想跟大家求助一下
訂了20樣商品(用玉山轉帳)
昨天到貨後只有16樣
立刻旺旺掌櫃反應,但一直沒有收到回覆
不知道是因為他們開始放假了嗎?
當初不懂流程所以就按了確認收貨(2/1)了...
淘寶好像也把錢給掌櫃了(?)
因為少的那四樣剛好是朋友的東西
所以可能的話希望可以補寄商品
如果真的不行的話至少也要退款
但是現在掌櫃沒有回覆讓人好緊張呀
請問要等假期結束才會回覆嗎?
回還是有其他管道呢?><
先謝謝大家了orz
--
想跟大家求助一下
訂了20樣商品(用玉山轉帳)
昨天到貨後只有16樣
立刻旺旺掌櫃反應,但一直沒有收到回覆
不知道是因為他們開始放假了嗎?
當初不懂流程所以就按了確認收貨(2/1)了...
淘寶好像也把錢給掌櫃了(?)
因為少的那四樣剛好是朋友的東西
所以可能的話希望可以補寄商品
如果真的不行的話至少也要退款
但是現在掌櫃沒有回覆讓人好緊張呀
請問要等假期結束才會回覆嗎?
回還是有其他管道呢?><
先謝謝大家了orz
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