淘寶新手求救 - 網店

各位好
小弟淘寶新手求救
在淘寶的天貓下標了一個預防掉髮的雷射帽
結果寄來了贈品，主要的商品被退回店家
問了之後說是匹配不到2個包裏
店家要求我再下一次單，不然原來的單號還是會被拒簽
所以又刷了一次卡

等新訂單發貨後，明天再把原來的訂單退款

因為商品會含生髮液和行動電源，但店家說不是拒簽的原因
只要提前跟集運倉的人預約就行

越想越害怕...請問各位前輩，這樣的處理沒問題嗎??

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