淘寶新手問國際轉運~ - 網店

不好意思借文~

今天在淘寶選擇國際轉運時
運費直接變成80元
但賣家的國內運費是(上海→上海免運(圓通在上海))

我問了圓通的客服，訊息如下：

圆通转运:twcs03：（15:26:12）
您購買東西 首先從賣家那邊到我們這邊 可能要一筆運費（也許免費），到我們倉庫后
如果您需要轉運 需要一筆轉運費（這筆轉運費在淘寶後臺，合併訂單后會自動形成）.

me：（15:28:56）
是的!謝謝您， 我的問題在賣家到你們那邊的國內運費是上海到上海是免費，
但當我勾選國際轉運時要收80元

圆通转运:twcs03：（15:30:26）
是的。 這個就是 我上面解釋的第二筆費用


這樣好奇怪!
以前買都是賣家國內運費+圓通後秤重再算國際運費
客服這樣回答是不用秤重就直接80元了嗎?
可是我買的東西約4KG，照圓通的計費約66元

請問各位有發生這樣的情況嗎?該如何處理，謝謝大家!

※ 引述《lovesesame (bubble)》之銘言：
: 我買過一次順豐寄來，速度超快但運費怎麼算我不清楚，只知收了我35塊
: 我下面要說的是官網和全家合作的轉運
: 全家的物流商是酷悠悠
: 一樣所有買的商品就寄送到深圳倉
: 然後再自己轉回台灣的全家到店取
: 1kg20元，每多0.5kg多7元
: 而且沒有跟順豐差很久..3/7發貨，3/9就到全家店了
: (比在台灣拍賣的到店取還快是怎樣)
: 物流動態
: 2014-03-07 09:56:57 賣家已發貨
: 2014-03-07 10:00:06 已經打包等待集中運送
: 2014-03-07 16:00:05 離開深圳倉庫發往店配物流中心
: 2014-03-07 18:00:42 貨物中國大陸海關清關中
: 2014-03-08 00:00:22 貨物台灣海關清關中
: 2014-03-08 20:30:14 到達全家物流中心
: 2014-03-09 10:30:17 到達豐華店
: 2014-03-11 10:30:33 客人已經取貨
: 所以我現在都是找國內包郵的店舖，先免運寄送到轉運倉再一起送回台灣
: 現在活動期間，取貨還有一杯免費的中熱拿可以喝！
: 流程的話其實官網有，不過我就多事的再說一遍
: 到taobao下標商品結帳→選國際轉運→選轉運商：PRouter
: (這裡千萬記得要先檢查價格有沒有被加價，
: 因為有些賣家只要你點選國際轉運時直接被
: 加上35RMB，但你其實是要寄國內"深圳"，
: 所以一種是請賣家幫你改掉郵資，另一種是
: 一開始加入購物車時就選好是寄送到"深圳"
: 一般是選第一種方式。)
: →用支付寶刷卡付完錢後就等待賣家發貨至轉運倉庫
: →賣家貨到轉運倉庫→各地買的貨物都集中在轉運倉庫→合併轉運
: →選全家分店→用支付寶付運費→全家取貨
: 1.48kg運費為27元，支付寶跟國外刷卡手續費未計，不過也比35元明顯低了許多
: 且全家取貨，貨只要到了全家店裡，就會立刻發手機簡訊通知，不必一直去淘寶
: 查物流狀況，我現在是蠻prefer全家取貨的！

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