淘寶換貨問題 - 網店
By Rebecca
at 2015-12-10T02:59
at 2015-12-10T02:59
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前陣子在淘寶買了件皮衣
當時的購買流程是:下單->付款(轉帳)->到集貨商合單以後再付一筆(轉帳)->收貨
後來因為尺寸太大退回去換貨
現在問題來了
淘寶那邊已經換貨處理
但是我無法繼續後續流程
因為系統沒顯示賣家後來出的貨物
所以也無法追蹤物流、無法合單
雖然賣家有給我新的物流單號
但是速遞那邊也只能追蹤到中轉倉簽收就沒了
請問有沒有人有類似經驗可以提供協助的
感恩
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By James
at 2015-12-12T11:55
at 2015-12-12T11:55
By Annie
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