淘寶少寄貨不處理 - 網店

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請問一下各位
我前陣子在淘寶大sim小sim訂了8件衣服
結果今天送來只有5件
聯繫了客服他們說確認過系統 是8件一起掃描出貨的,叫我看看包裹袋有沒有破損

可是我的包裹袋根本沒有破損!
包裹單上面明明也就寫5筆貨而已!
https://i.imgur.com/AlZTzQ3.jpg

現在他們客服都不讀也不回了
我按了退款,但感覺他們是不會理我
他們沒寄的貨加起來也要150人民幣......
所以我只能自認倒霉了嗎?
請問各位有什麼處理方式嗎~~

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All Comments

Odelette avatarOdelette2017-11-13
請淘寶客服介入 附上上面那張照片 多試試幾
個客服總會遇到天使
Michael avatarMichael2017-11-13
給負評加淘寶客服投訴
Dinah avatarDinah2017-11-17
按退款他們不處理 申請單就會自動通過退
款 不要緊張