淘寶小米官方旗艦店出貨,但集運倉拒收? - 網店

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這次雙11購買小米官方旗艦店的東西

然後是用官方增利要集運回台灣

第一批商品是由順豐快遞運送到集運倉,也順利的入庫了

但後面三批商品都是由”宅急送“來運送到集運倉的

結果都遇到以下情況,小米客服表示:

亲,您好,您的订单目前快递反馈此转运仓转境外的,可以收货但是不敲章不签字不给写
收货证明,为保证货物安全无法继续派送,建议您拒收申请仅退款,快递方正在滞留,您
看到留言后尽快联系我们,如若超过滞留期,会退回我司,如需拒收烦请申请下仅退款的
哦,感谢您对我们的支持,谢谢!

想請問一下版上的各位有遇過類似的情況嗎??

不敲章簽字是否也能入庫???

我有詢問增利那邊的客服,他說不可能會有這樣的情況

假如真的有拒收之類的情形他們那邊也會有記錄,但卻沒有查到任何紀錄

然後我請小米能否詢問”宅急送”詳細的情況

結果得到的回覆就是不斷的跳針

說他們無法聯絡,要我自己去聯絡

後來又詢問了幾次

得到的答案變成

『亲这边查询到您这边地址已经搬迁,无法查询』

這到底是怎麼回事啊………

我購買其他家的東西然後一樣用官方集運就都能送到啊……

我也有詢問他們能否更改寄送地址

但他們說雙11不提供更改

目前整個傻眼不知道怎麼辦………





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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-11-19
看到小米大概都是3C類 官集不收吧
James avatarJames2018-11-23
你買什麼?電子類的是不行的喔
Carol avatarCarol2018-11-26
官方不代表可以跑特貨吧
Valerie avatarValerie2018-11-27
我買充電頭也是被退,後來乾脆退款了QQ
Donna avatarDonna2018-12-02
這種文這幾天應該會很多 新手狀況阿...
Zanna avatarZanna2018-12-03
要買充電頭 找順豐或私人...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-12-05
真的小米 宅急送 送增利 他們就會
有狀況 我也不知道為什麼 我只是買
濾芯 也說增利拒蓋章 不知道他們有
什麼過節
Delia avatarDelia2018-12-06
貨多也懶得仔細看吧 關鍵字就拒收
Thomas avatarThomas2018-12-09
我倒覺得是小米貨運的問題 看到增利
倉庫就拒送
Carol avatarCarol2018-12-13
電器類官方不送的,現在貨量大,有關
Mia avatarMia2018-12-16
鍵字就被拒絕吧?這很正常,而且官方
集運不會改地址
Gary avatarGary2018-12-19
入庫是運氣好,不要一直執著這個,買
小米都走私人的,,真的是新手,一次
沒過就夠受了,在這裡一直強調入庫大
陸也不會送,不要造成別人和自已困擾
Megan avatarMegan2018-12-19
同樣樓上說法
Eartha avatarEartha2018-12-22
第一次入庫就當運氣好,這次一堆新手
買淘寶,一定也很多違禁品飛來,到時
候卡關才可怕,能早發回來就早點發吧
Andy avatarAndy2018-12-25
小米的商品幾乎都不給走官方連滑鼠都
Irma avatarIrma2018-12-26
不行
Ursula avatarUrsula2018-12-30
等等海關被抓到,那個精美的罰金,可能
Zanna avatarZanna2018-12-31
還要跑法院= =
Blanche avatarBlanche2019-01-03
我買小米都走私集,都勾有電池
Dora avatarDora2019-01-04
小米的東西都不行
Ivy avatarIvy2019-01-05
......那個訊息明明就說可以收貨不是嗎
Linda avatarLinda2019-01-10
,只是不會「簽收」。也就是說,倉庫可
以收你的貨,但是快遞底單不會有任何紀
錄。賣方的疑慮是,到時如果貨有問題(
明明送到卻說沒到之類),調底單也沒有
辦法證明。避免爭議,乾脆請你退款。
Gilbert avatarGilbert2019-01-14
我覺得,你和小米客服商量下退回後改別
的快遞試試,記得請他們更新訂單的物流
編號(或讓你重下單)避免變成無主件。
Wallis avatarWallis2019-01-16
買滑鼠走過官方海運,還好平安收到了
Brianna avatarBrianna2019-01-17
買沒有電池或違禁品的掃地機配件也是
Heather avatarHeather2019-01-19
一樣被退回,物流是宅急送,也有收到
一樣的訊息,只不過我的是被快遞退回
小米客服才傳訊息給我,目前找了小米
官方客服,他們只說不確定什麼原因會
退回,但是只能退款不能補送。
Franklin avatarFranklin2019-01-19
貨量大時關鍵字拒收很正常 就算前六次
有收也沒用 這次不就賭輸了 要保險還是
走私人吧
Liam avatarLiam2019-01-24
增利說有敏感字的幾乎會拒收且快遞單號入
系統,此單號一刷就是拒收,所以單號沒改
重寄無效,所以要請買家重新拍下物品且商
品內容名稱不能有敏感字。
Charlotte avatarCharlotte2019-01-27
品牌商品都可能被拒收...這樣明白了嗎