淘寶密碼錯誤 - 網店

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By Caroline
at 2015-05-08T10:15

Table of Contents

不知道這標題對不對,不過是起因於發現密碼錯誤了

來版上問看看是不是有大大也遇過類似狀況的
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昨晚淘寶逛一逛後,想查詢一下之前購買的店家

想要登入時,發現密碼怎麼登都登不進去

怎麼都是密碼錯誤 ?? (手機的旺信也出現密碼無法登入了)

明明我都是電腦(手機)記憶密碼阿!

點選忘記密碼,出現的綁定郵箱是 ****@1633.com

綁定的手機號碼應該也是大陸手機號碼

完全都不是我的資料

(我大約是五年前就註冊了,當時只綁定hotmail的信箱,沒綁定台灣手機)

昨晚就先填寫線上申請去重新設定密碼,

不過今早收到的回覆是
  " 您好!您正在进行账户基础信息维护,非常遗憾,由于您填写的资料
   与您账户真实信息不符,故未能通过审核,无法修改账户信息"

資料都被修改過了,當然不符阿....

昨晚也爬文,看到可以重支付寶連結回淘寶的

結果...支付寶...沒這帳號....

(還好我後來都用信用卡或者玉山帳戶直接付款,所以支付寶早就沒錢了)

打去淘寶台灣客服詢問,得到的也是差不多的回答,

因為也無法證明我是帳戶的擁有者,所以無法幫我重新綁定資料或者重設密碼

唯一確定的是帳號沒被鎖,但也不確定是不是有被盜用,

我猜可能是因為沒錢,所以被棄置了吧 ><"

只是得到一個令人玩味的說法,大意就是:

  因為當初綁定的資料太少,系統有點問題->資料錯置了

客服的建議就是重新再申請一個吧!

雖然沒什麼實質的損失,

但是我的購物車裡有好多想要的清單!!!!

買過的東西有好多想再回購的店家!!!!

現在全部消失了!!! 還真是傷腦筋阿!!




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Tags: 網店

All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2015-05-09T06:02
推 之前也遇過同樣的狀況Q_Q
Eartha avatar
By Eartha
at 2015-05-14T05:07
我之前也是好久沒用,後來想用時發生了一
樣的情形

台灣寄大陸運費那家便宜

Gary avatar
By Gary
at 2015-05-08T08:36
請問各位有經驗的前輩 日前買了衣服,在淘寶上 由於尺寸有點不合,問了賣家, 他們也很好心說可以幫我免費換貨 問題是,昨天一查才知道台灣寄大陸好貴的運費啊 順豐也要160多元(粗估衣服約1公斤) ups更是無敵貴,又查到有2家在新莊, 我頭痛了,郵局好像也不便宜 買那件衣服約650元台幣吧 請問除了順豐較 ...

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By Heather
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By Zanna
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By Emily
at 2015-05-08T01:24
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By Barb Cronin
at 2015-05-08T01:00
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