淘寶寄來燈具破損 - 網店

By Steve
at 2014-12-24T13:41

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第一次購買淘寶就遇到了傷腦筋的事~~~~
今天收到淘寶賣家寄來的燈具,
打開時發現破損,
詢問掌櫃,
她說可以補發但無法發台灣,
我要自己負擔國際運費
我詢問那可以退款嗎?
她說無法退款,她們只有補發,
但燈具是破的,
想請問有經驗的各位我可以請掌櫃怎麼處理?
謝謝捏 ^^
PS.還未確認收貨

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Tags: 網店

All Comments

By Hazel
at 2014-12-25T16:50

補發然後用集貨??

By Zenobia
at 2014-12-25T21:33

就請他補發阿然後集貨的運費看他願不願
意分擔一點阿
因為這種也很難判訂就是賣家的失誤,

By Kristin
at 2014-12-29T15:11

有可能是運送的途中毀損的.

By Kumar
at 2015-01-01T16:40

願意補發還滿有誠意的

By Andrew
at 2015-01-05T08:20

通常燈具破了都會補發前提是要先問賣家

By Olivia
at 2015-01-05T22:51

真是失策,之前沒問,掌櫃願意補發,但

By Oscar
at 2015-01-08T16:44

不願意分擔集貨費用,這樣要多付好多

By Dinah
at 2015-01-10T07:09

錢,因為非玻璃部分破損,燈具上裝飾物

By Jack
at 2015-01-13T17:50

想要求掌櫃反現,但掌櫃完全不肯,那只
能就這樣了嗎?

By Queena
at 2015-01-15T05:53

可以補發很有誠意了集貨到台灣會很貴

By Lauren
at 2015-01-15T17:14

對阿...就是集貨很貴,所以我比較希望
能部分補償反現就好,但掌櫃不肯

By Aaliyah
at 2015-01-20T13:11

漏字我是問會很貴嗎?

By Necoo
at 2015-01-22T21:43

基本上，不管是哪個部分破損，這就是

By Regina
at 2015-01-26T16:34

跨國運送的風險，不是嗎？
就算版友跟你說之前有類似狀況可退款,
也不代表你的這個賣家也可以照辦吧

By Hedwig
at 2015-01-28T23:27

我是覺得直接補發算是非常誠意
而你自己也應該要清楚,跨海購物的風險
低成本,通常就是高風險.

By Caitlin
at 2015-01-29T08:32

要真的有這麼不爽,也可以給賣家/集貨差
評不過也是於事無補
而另外,你偏向退款的同時,也表示,

By Erin
at 2015-02-03T02:08

這個破損燈具,不影響整體使用.
不是嗎?

By Belly
at 2015-02-05T11:49

推J大+1,願意補發算很好了.

By Tracy
at 2015-02-06T18:10

了解~~謝謝大家的意見

By Faithe
at 2015-02-10T02:48

就算是有破必賠的賣家也沒保障到國外的

By Valerie
at 2015-02-12T22:27

換角度想，若我是賣家聽到你是要跨國寄
我連補發都不會給你，這是買家要承擔的

By Sierra Rose
at 2015-02-13T10:02

之前也是買燈具，結果送來是壞的。掌櫃

By Yedda
at 2015-02-17T15:02

燈具壞掉的零件給我，叫我自己找師傅修。

By Tristan Cohan
at 2015-02-20T03:41

退了但他那邊不肯收因為運費太貴，我請
要不要收是他們的問題

相片印表機選哪個！？

By Damian
at 2014-12-24T13:31

★挑款式: 給自己的年終小禮物，看了許多心得文真的不知道怎麼選呀！強大的ES板眾能給我點意見嗎~~?? ★挑選需求: 寫手帳、明信片需要，要能夠隨身攜帶，可用手機直接印出國可以方便印下當地風情寄給朋友~~ 就這樣哈哈哈前年有買了一台polaroid z2300 用 ...

queenshop免運代碼

By Andrew
at 2014-12-24T13:16

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毫無誠意還不斷跳針的Blink

By Catherine
at 2014-12-24T13:02

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很久前的網購雜誌改名重出了???

By Kristin
at 2014-12-24T12:37

想問問大家這本是不是以前的Shopping7雜誌?????? 感覺很像，但是叫myship網購時尚誌今天去小七時看到只有19元就買了~腦波實在很弱andgt;andlt; 薄薄的24頁，有一些穿搭介紹，然後優惠券還滿多的，優惠券還算實用，像我是Queen Shop迷，看到只有50元折抵券也就衝了XDD ...

KBF台灣官網有福袋

By Linda
at 2014-12-24T12:16

KBF福袋網址如下 http://www.urban-research.tw/20268/#1 一袋2880元敘述裡沒寫會有什麼樣的衣服喜歡KBF風格的可以試試手氣 ^o^ -- Sent from my Windows Phone - ...

淘寶寄來燈具破損 - 網店

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